銷售業(yè)務(wù)
銷售業(yè)務(wù)是指企業(yè)出售商品及收取款項等相關(guān)活動。企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的過程，在相當(dāng)程度上就是不斷加人銷售力度、拓寬銷售渠道、擴人市場占有的過程。生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品或流通企業(yè)的商品如不能實現(xiàn)銷售的穩(wěn)定增長，售出的貨款如不能足額收回或不能及時收回，必將導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)經(jīng)營受阻、難以為繼。
銷售業(yè)務(wù)的控制目標(biāo)
（一）建立健全銷售業(yè)務(wù)管理體系，形成有效的銷售業(yè)務(wù)管理制度，增強創(chuàng)新能力，全面提升銷售業(yè)務(wù)管理水平。
（二）加強企業(yè)規(guī)范化管理，規(guī)范銷售工作，保證企業(yè)根據(jù)市場預(yù)測及企業(yè)生產(chǎn)能力制定銷售計劃，確保企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
（三）積極開拓市場份額，加強現(xiàn)有客廣維護，開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，對有銷售意向的客戶進行資信評估，杜絕對信用較差客戶的信用銷售。
（四）完善貨物出庫管理制度，確保發(fā)出貨物數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合合同約定。
（五）明確規(guī)范職責(zé)分工、權(quán)限范圍和審批程序，實行分級授權(quán)管理，定價與審批、銷售與收款、收款與記錄、壞賬計提與審批等不相容職務(wù)適當(dāng)分離，降低壞賬損失，防止舞弊。
（六）加強應(yīng)收賬款管理，防范應(yīng)收賬款管理過程中的各種風(fēng)險，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提供企業(yè)資金的使用效率。
（七）確保銷售業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計量和列報符合國家企業(yè)會計準(zhǔn)則和相關(guān)規(guī)定。
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