2024國際商務(wù)碩士434考點之國際服務(wù)外包！如果選國際商務(wù)的考生注意，國際商務(wù)是需要考很多專業(yè)名詞的，比如三元悖論是什么意思 ，三元悖論的理論來源等，詳細來看高頓考研的整理，供您參考！
國際商務(wù)碩士434考點：國際服務(wù)
　　一、什么是服務(wù)外包
　　服務(wù)外包是指服務(wù)提供商根據(jù)企業(yè)、政府、社團等組織委托、授權(quán)或雙方合作，完成組織內(nèi)部服務(wù)活動或服務(wù)流程，共同創(chuàng)造價值、提升價值的一種生產(chǎn)性經(jīng)營活動。
　　二、什么是國際服務(wù)外包
　　國際服務(wù)外包是指把一個國家的服務(wù)型企業(yè)或組織從事自己最核心最擅長的業(yè)務(wù)或項目，而將其他部分的活動委托給國外的企業(yè)或組織去完成的一種經(jīng)濟模式。將外包工作跨境完成，實質(zhì)上是為了增強企業(yè)的價格競爭力而推進資源分配最佳化，合理安排公司內(nèi)部和公司外部的資源，在最佳時期用最便宜的價格和方法獲得最適合的能力，或者獲得方式。
　　三、根據(jù)業(yè)務(wù)類型劃分
　　1、信息技術(shù)外包（ITO）
　　是指企業(yè)把信息技術(shù)類業(yè)務(wù)交給其他企業(yè)完成。常見的信息技術(shù)外包涉及系統(tǒng)運營、信息技術(shù)設(shè)備的引進和維護、通信網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)安全服務(wù)等領(lǐng)域。
　　2、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）
　　是指企業(yè)將一些重復(fù)性的非核心業(yè)務(wù)流程交給其他企業(yè)完成。BPO涉及到的通常是一些技術(shù)含量較低卻比較煩瑣的業(yè)務(wù)，比如財會、保險、物流、客戶服等領(lǐng)域。
　　3、知識流程外包（KPO）
　　是指企業(yè)將知識密集業(yè)務(wù)，或者一些需要先進研究與分析、技術(shù)與決策技能的流程交給其他企業(yè)完成。主要涉及知識產(chǎn)權(quán)研究、數(shù)據(jù)分析、市場研究、設(shè)計服務(wù)、研究開發(fā)等領(lǐng)域。
　　四、根據(jù)服務(wù)外包供應(yīng)商地域劃分
　　1、在岸外包
　　也稱境內(nèi)外包，外包業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出方和承接方處在同一個國家或地區(qū)，外包工作在境內(nèi)完成。
　　2、離岸外包
　　轉(zhuǎn)出方和承接方處在不同的國家或地區(qū)，外包跨境完成。
　　3、近岸外包
　　是離岸外包的一種，外包業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)出方和承接方所屬國家或地區(qū)位置鄰近，如美國企業(yè)發(fā)包給墨西哥企業(yè)。
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