一、課程考試內(nèi)容
本課程考試內(nèi)容包括六個(gè)部分,具體如下:
第一部分總論篇
1.管理與管理學(xué)(包括課本緒論、管理導(dǎo)論和結(jié)語)
管理學(xué)的研究對(duì)象、管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展(中國(guó)古代管理思想、西方工廠制度早期管理思想和現(xiàn)代管理學(xué)的萌芽與發(fā)展)、管理學(xué)的學(xué)習(xí)意義與方法;管理的內(nèi)涵與本質(zhì)、管理的基本原理與基本方法;管理活動(dòng)的時(shí)代背景和未來展望。
2.管理理論的歷史演變
泰羅的科學(xué)管理理論的主要觀點(diǎn)、內(nèi)容與評(píng)價(jià),法約爾關(guān)于經(jīng)營(yíng)和管理、管理的原則以及管理要素的主要觀點(diǎn),韋伯關(guān)于科層組織的相關(guān)研究;管理思維的系統(tǒng)與權(quán)變研究、管理本質(zhì)的決策與協(xié)調(diào)研究;企業(yè)再造理論等。
第二部分決策篇
1.環(huán)境分析
組織的內(nèi)外部環(huán)境要素;PEST、波特五力模型以及SWOT等環(huán)境分析方法。
2.決策與決策過程
決策及其任務(wù);決策的類型與特征;決策過程與影響因素;理性決策、行為決策與非理性決策;決策準(zhǔn)則與決策方法。
3.決策的實(shí)施
計(jì)劃的概念、計(jì)劃的本質(zhì)與特征,計(jì)劃的類型與作用,計(jì)劃的編制過程,滾動(dòng)計(jì)劃法,目標(biāo)管理法,PDCA循環(huán)法。
第三部分組織篇
1.組織設(shè)計(jì)與組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、影響因素與原則;組織結(jié)構(gòu)的含義和內(nèi)容,機(jī)械式組織與有機(jī)式組織,組織結(jié)構(gòu)的基本形式與演變趨勢(shì)。
2.組織整合
正式組織與非正式組織的概念與區(qū)別,非正式組織與正式組織的整合;管理幅度與管理層級(jí)以及兩者的關(guān)系,管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素;職權(quán)的三種類型、集權(quán)與分權(quán)以及影響分權(quán)程度的因素;授權(quán)、有效授權(quán)的影響因素以及授權(quán)原則;直線管理人員與參謀人員,直線與參謀的整合方法。
3.組織文化
組織文化的含義、特征與影響因素,組織文化的構(gòu)成與功能。
第四部分領(lǐng)導(dǎo)篇
1.領(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)的含義,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源,領(lǐng)導(dǎo)三要素;領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為理論(包括領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體、定規(guī)與關(guān)懷以及管理方格理論等)、情境領(lǐng)導(dǎo)模型、費(fèi)德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論以及豪斯的路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論等。
2.激勵(lì)理論
動(dòng)機(jī)性行為及其特點(diǎn)、人性假設(shè)理論,需要層次理論、雙因素理論、公平理論、期望理論、目標(biāo)設(shè)置理論以及強(qiáng)化理論。
3.溝通
溝通的含義、溝通過程、溝通的類型,非正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn),影響有效溝通的因素以及克服溝通障礙的技巧,沖突處理的五種策略。
第五部分控制篇
控制的內(nèi)涵、控制系統(tǒng)的構(gòu)成、控制的原則;控制的類型、控制基本過程;全面質(zhì)量管理法;控制風(fēng)險(xiǎn)的策略,危機(jī)的含義、危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別以及危機(jī)的特征。
第六部分創(chuàng)新篇
管理創(chuàng)新的內(nèi)涵、管理工作的維持與創(chuàng)新的關(guān)系;創(chuàng)新動(dòng)力的來源;組織變革模式與路徑、組織變革過程管理;組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。
二、參考書目
《管理學(xué)》(馬克思主義理論研究和建設(shè)工程重點(diǎn)教材),《管理學(xué)》編寫組/陳傳明主編,高等教育出版社,2019年1月。
三、考試形式
1、試卷滿分及考試時(shí)間
本科目考試滿分為150分,考試時(shí)間為180分鐘。
2、答題方式
本科目考試為閉卷,筆試。
3、試卷題型結(jié)構(gòu)
概念解釋題(6題,每小題5分,共30分)
單項(xiàng)選擇題(10題,每小題3分,共30分)
簡(jiǎn)答題(5題,每小題6分,共30分)
論述或分析題(3題,每小題20分,共60分)
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