中信銀行信用卡中心2024年社會招聘公告
  片區(qū)監(jiān)督崗(廣州)
  工作職責
  1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排;協(xié)助完成片區(qū)總監(jiān)開展所在片區(qū)的黨風廉政建設工作。
  2.履行監(jiān)督職責,制定片區(qū)紀檢監(jiān)督年度工作計劃,并組織實施;協(xié)助卡中心紀委開展執(zhí)紀問責工作;
  3.在卡中心紀委的指導下,協(xié)助開展對所在片區(qū)紀檢委員、紀檢監(jiān)督員的隊伍建設和管理,加強片區(qū)紀檢隊伍建設;
  4.開展專項檢查、常規(guī)檢查等工作,加強對所在片區(qū)黨支部班子、分中心“一把手”的政治監(jiān)督,做好政治生態(tài)調(diào)研;
  5.開展黨紀黨規(guī)教育、黨風廉政和反腐敗教育,做好案例警示和紀律宣導;
  6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署,接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業(yè)務指導;
  7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監(jiān)督,對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,應及時向卡中心紀委進行報告;
  8.對工作中收到或發(fā)現(xiàn)的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告;
  9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
  任職要求
  1.中共正式黨員,具有一年以上黨齡的優(yōu)先,具備黨章規(guī)定的黨的領導干部的基本條件;
  2.具有大學本科(含)以上學歷;
  3.理想信念堅定,講政治守規(guī)矩,肯擔當能干事,作風正形象好,工作經(jīng)驗豐富,善于做思想政治工作;
  4.近兩年未受到過黨紀處分;
  5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力的優(yōu)先。
  片區(qū)監(jiān)督五室經(jīng)理崗(深圳)
  工作職責
  組織帶領科室員工開展以下工作:
  1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排;協(xié)助完成片區(qū)總監(jiān)開展所在片區(qū)的黨風廉政建設工作。
  2.履行監(jiān)督職責,制定片區(qū)紀檢監(jiān)督年度工作計劃,并組織實施;協(xié)助卡中心紀委開展執(zhí)紀問責工作;
  3.在卡中心紀委的指導下,協(xié)助開展對所在片區(qū)紀檢委員、紀檢監(jiān)督員的隊伍建設和管理,加強片區(qū)紀檢隊伍建設;
  4.開展專項檢查、常規(guī)檢查等工作,加強對所在片區(qū)黨支部班子、分中心“一把手”的政治監(jiān)督,做好政治生態(tài)調(diào)研;
  5.開展黨紀黨規(guī)教育、黨風廉政和反腐敗教育,做好案例警示和紀律宣導;
  6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署,接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業(yè)務指導;
  7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監(jiān)督,對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,應及時向卡中心紀委進行報告;
  8.對工作中收到或發(fā)現(xiàn)的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告;
  9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
  任職要求
  1.中共正式黨員,具有一年以上黨齡的優(yōu)先,具備黨章規(guī)定的黨的領導干部的基本條件;
  2.具有大學本科(含)以上學歷;
  3.理想信念堅定,講政治守規(guī)矩,肯擔當能干事,作風正形象好,工作經(jīng)驗豐富,善于做思想政治工作;
  4.近兩年未受到過黨紀處分;
  5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力優(yōu)先。
  片區(qū)監(jiān)督四室經(jīng)理崗(廣州)
  工作職責
  組織帶領科室員工開展以下工作:
  1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排;協(xié)助完成片區(qū)總監(jiān)開展所在片區(qū)的黨風廉政建設工作。
  2.履行監(jiān)督職責,制定片區(qū)紀檢監(jiān)督年度工作計劃,并組織實施;協(xié)助卡中心紀委開展執(zhí)紀問責工作;
  3.在卡中心紀委的指導下,協(xié)助開展對所在片區(qū)紀檢委員、紀檢監(jiān)督員的隊伍建設和管理,加強片區(qū)紀檢隊伍建設;
  4.開展專項檢查、常規(guī)檢查等工作,加強對所在片區(qū)黨支部班子、分中心“一把手”的政治監(jiān)督,做好政治生態(tài)調(diào)研;
  5.開展黨紀黨規(guī)教育、黨風廉政和反腐敗教育,做好案例警示和紀律宣導;
  6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署,接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業(yè)務指導;
  7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監(jiān)督,對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,應及時向卡中心紀委進行報告;
  8.對工作中收到或發(fā)現(xiàn)的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告;
  9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
  任職要求
  1.中共正式黨員,應具有一年以上黨齡的優(yōu)先,具備黨章規(guī)定的黨的領導干部的基本條件;
  2.具有大學本科(含)以上學歷;
  3.理想信念堅定,講政治守規(guī)矩,肯擔當能干事,作風正形象好,工作經(jīng)驗豐富,善于做思想政治工作;
  4.近兩年未受到過黨紀處分;
  5.具備團隊管理經(jīng)驗和管理能力優(yōu)先。
  監(jiān)督檢查崗
  工作職責
  職責一:負責部門監(jiān)督檢查工作
  1.負責對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行日常監(jiān)督,了解被監(jiān)督對象相關情況;
  2.負責建立健全卡中心黨員領導干部廉潔檔案,對“關鍵少數(shù)”重點崗位干部廉政檔案資料庫進行動態(tài)更新;
  3.負責對卡中心擬提拔干部、擬評優(yōu)評先個人、因公出國(境)人員出具黨風廉潔意見;
  4.負責對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的突出問題,向有關黨組織提出紀律檢查建議,督查督辦,跟進落實整改情況;
  5.負責卡中心執(zhí)紀審查數(shù)據(jù)、紀檢工作月報、紀檢干部監(jiān)督管理情況等的統(tǒng)計、分析和上報工作;
  6.牽頭承擔卡中心紀委和紀委辦公室日常工作,對卡中心紀委會議決定事項的落實執(zhí)行情況進行跟進督促;
  7.負責牽頭落實條線人員行為管理監(jiān)測、識別、記錄、處理、報告、評估條線從業(yè)人員行為風險,統(tǒng)籌行為積分、警示教育等員工行為管理工作,配合開展其他案防和員工行為管理工作。
  職責二:負責科室日常工作
  1.負責紀科室日常工作、會務、內(nèi)外聯(lián)工作。
  2.負責科室的檔案管理和物料管理。
  職責三:其他
  完成領導交辦的其他工作。
  任職要求
  1.大學本科及以上學歷。
  2.法律、經(jīng)濟、金融等相關領域工作。
  3.2年及以上商業(yè)銀行或其他單位紀檢監(jiān)察等相關工作經(jīng)驗。
  4.熟悉掌握企業(yè)紀檢工作流程及規(guī)則,了解金融行業(yè)發(fā)展形勢,了解企業(yè)管理模式及職能架構(gòu)設置,熟悉黨內(nèi)法規(guī),了解信用卡業(yè)務基本知識。
  5.能熟練操作OFFICE辦公軟件。
  6.政治面貌為中共黨員。
  7.取得法律執(zhí)業(yè)資格證者,從事企業(yè)合規(guī)內(nèi)審、反腐敗等工作者。
  合規(guī)消保崗(金華)
  工作職責
  1.負責分中心內(nèi)控合規(guī)管理工作;
  2.負責屬地監(jiān)管機構(gòu)對接;
  3.負責當?shù)叵M者權益保護管理工作;
  4.負責信用卡業(yè)務投訴處理;
  5.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
  6.協(xié)助上級開展分中心其他綜合工作。
  任職要求
  1.有信用卡等金融相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
  2.具有客戶投訴處理經(jīng)驗;
  3.具有消費者權益保護管理經(jīng)驗;
  4.具有合規(guī)內(nèi)控管理經(jīng)驗;
  5.良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
  遠程客戶經(jīng)營室經(jīng)理崗(策略統(tǒng)籌)
  工作職責
  1.負責遠程業(yè)務的發(fā)展規(guī)劃、策略制定、組織實施、資源管理(含人力資源,人員職業(yè)規(guī)劃,費用資源等)、經(jīng)營情況分析等工作;
  2.負責與財富管理部業(yè)務規(guī)劃與綜合管理處主動建立溝通機制,確保信息對稱;
  3.負責遠程指標的考核方案制定、任務分配等工作;牽頭遠程費用管理;
  4.負責遠程相關重要材料撰寫、相關重點項目督辦等;
  5.負責制定遠程合規(guī)內(nèi)控管理策略,負責內(nèi)控情況分析等工作;
  6.負責制定遠程渠道消費者權益保護工作策略,負責遠程消保情況分析等工作;
  7.統(tǒng)籌規(guī)劃并推進遠程客戶數(shù)據(jù)基礎建設,包括數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)標準與質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標簽等,統(tǒng)籌遠程各科室之間數(shù)據(jù)管理工作;
  8.配合落實反洗錢風險識別、評估、監(jiān)控、報告等內(nèi)控管理相關工作及處室綜合支持工作。
  任職要求
  1.本科及以上學歷;
  2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗;
  3.具備熟悉遠程業(yè)務知識,對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內(nèi)外部跨界合作與關系構(gòu)建等,有較強的實踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先;
  4.具備英文讀寫能力的優(yōu)先;
  5.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)。
  渠道協(xié)同崗
  工作職責
  1.客戶分層經(jīng)營策略在遠程渠道的落地,相關營銷流程制定及營銷,規(guī)范遠程管戶坐席客戶經(jīng)營動作管理,對相關風險事件進行客訴處理;
  2.與37家分行建立溝通機制,確保信息對稱,遠程管戶客戶標簽的準入,分配,歸屬,移交以及遠程管戶情況分析等工作;受理分行特色需求;
  3.與財富管理部網(wǎng)點建設及管理處建立溝通機制,確保信息對稱,分支行財富條線隊伍的營銷動作質(zhì)檢,配合網(wǎng)點建設及管理處對分支行進行統(tǒng)籌管理;
  4.與財富管理部網(wǎng)絡渠道建設及運營處建立溝通機制,確保信息對稱,參與智能外呼與遠程工作銜接流程、機制制定及業(yè)務工作;
  5.與客服中心建立溝通機制,確保信息對稱,相關工作流程、機制制定及業(yè)務工作;
  6.根據(jù)科室所轄業(yè)務,配合反洗錢風險識別、評估、監(jiān)控、報告及內(nèi)控管理等相關工作。
  任職要求
  1.大學本科及以上;
  2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗;
  3.具備熟悉遠程業(yè)務知識,對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內(nèi)外部跨界合作與關系構(gòu)建等,有較強的實踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先;
  4.具備英文讀寫能力的優(yōu)先;
  5.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等);
  6.符合監(jiān)管機構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
  AI產(chǎn)品經(jīng)理崗
  工作職責
  1.負責呼叫中心系統(tǒng)AI相關功能解決方案設計;
  2.基于智能語音交互產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需求,及時發(fā)現(xiàn)、提煉問題特征,產(chǎn)出優(yōu)化方案和建議;
  3.提供數(shù)據(jù)標注規(guī)則:從數(shù)據(jù)中提取行業(yè)特征場景,并結(jié)合行業(yè)知識,提供表達精準、邏輯清晰的數(shù)據(jù)標注規(guī)則,最終確保數(shù)據(jù)訓練效果能滿足產(chǎn)品的需求;
  4.負責對話機器人的訓練,包括語料梳理,訓練數(shù)據(jù)提供,測試及分析報告;
  5.深入理解和分析行業(yè)數(shù)據(jù),形成AI效果判斷能力,通過挖掘標注等提升行業(yè)知識庫規(guī)模和質(zhì)量;
  6.與技術團隊緊密配合,快速、高效推動項目迭代、研發(fā)和測試。
  任職要求
  1.本科及以上學歷;
  2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗;
  3.具備一定的技術認知能力,了解語音識別(ASR)、自然語言處理(NLP)和語音合成(TTS)技術的優(yōu)先;
  4.具備銀行從業(yè)資格證書的優(yōu)先;
  5.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)。
  遠程客戶經(jīng)營室經(jīng)理崗(運營管理)
  工作職責
  1.開展遠程經(jīng)營運營管理工作,承接規(guī)劃總行外呼管理體系落地實施工作,組織協(xié)調(diào)與分配各項資源,實時監(jiān)控渠道運營狀況,確保業(yè)務持續(xù)健康發(fā)展,負責協(xié)調(diào)合作方管理,做好日??蛻敉对V處理;
  2.協(xié)同總行外呼管理體系相關部門、財富管理部、公司部、個人信貸部等部門,制定業(yè)務規(guī)劃,協(xié)調(diào)并確保規(guī)劃目標的實現(xiàn);
  3.建立有效的數(shù)據(jù)管控機制和報表報告體系,研究并改進遠程電話外呼策略與方法;
  4.負責執(zhí)行總行遠程產(chǎn)品、客戶及渠道策略落地實施,并定期反饋實施結(jié)果,協(xié)助優(yōu)化渠道和升級產(chǎn)品;
  5.協(xié)同總分行制訂電話呼叫系統(tǒng)建設與管理規(guī)劃,維護系統(tǒng)日常運營,對電話呼叫系統(tǒng)開發(fā)、升級與維護;
  6.組織落實呼出渠道的管理,包括業(yè)務考核管理,數(shù)據(jù)安全管理,品質(zhì)監(jiān)控管理,業(yè)務運作標準化流程,合作方職場安全檢查,監(jiān)控業(yè)務實施進度等;
  7.負責遠程經(jīng)營人力資源相關操作管理,參與人員招聘、內(nèi)部競聘、崗位調(diào)動、勞動關系、人員職業(yè)生涯規(guī)劃等管理工作;
  8.負責制定坐席團隊績效考核方案,并組織落地實施;
  9.搭建坐席團隊培訓體系,并組織做好人員培訓相關工作;參與財顧體系搭建,財顧認證等工作;
  10.組織安排遠程經(jīng)營管理的日常綜合、行政、風險合規(guī)類等工作及臨時交辦事項,督導并落實遠程各項管理制度與操作規(guī)范,協(xié)調(diào)團隊內(nèi)外關系,推動團隊高效工作;
  11.負責落實合作機構(gòu)的各項推動工作,維護合作項目正常開展;
  12.配合落實反洗錢風險識別、評估、監(jiān)控、報告及內(nèi)控管理等相關工作。
  任職要求
  1.本科及以上學歷;
  2.兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗;
  3.具備熟悉遠程業(yè)務知識,對互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務的融合、新產(chǎn)品和流程設計、項目管理、內(nèi)外部跨界合作與關系構(gòu)建等,有較強的實踐經(jīng)驗和獨立思考能力的優(yōu)先;
  4.具備英文讀寫能力的優(yōu)先;
  5.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等);
  6.符合監(jiān)管機構(gòu)、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
  APP產(chǎn)品運營經(jīng)理
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1、負責信用卡手機APP產(chǎn)品的用戶留存與促活運營,為APP月活指標負責;
  2、負責APP大流量場景或活動的運營,以及多業(yè)務聯(lián)動的運營體系搭建,提升流量分發(fā)效率以及業(yè)務數(shù)據(jù)貢獻;
  3、結(jié)合業(yè)務目標,創(chuàng)新運營玩法,持續(xù)迭代營銷工具及運營配置系統(tǒng)效率;
  4、進行數(shù)據(jù)運營管理,通過數(shù)據(jù)的梳理及統(tǒng)計,從數(shù)據(jù)中歸納規(guī)律,進行預測或?qū)I(yè)務做分析指導。
  任職要求
  1、大學本科及以上學歷,2年及以上相關崗位工作經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,有大型平臺APP運營經(jīng)歷者優(yōu)先;
  2、結(jié)果導向思維,數(shù)據(jù)敏感,能結(jié)合數(shù)據(jù)目標,綜合運用運營數(shù)據(jù)分析、用戶需求洞察,制定運營方案,能獨立承擔項目并為效果負責;
  3、邏輯思維清晰,產(chǎn)品基礎功底扎實,能獨立撰寫產(chǎn)品需求文檔,并跟進需求落地及優(yōu)化;
  4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力,做事踏實,責任心強。
  網(wǎng)絡運營崗(主播方向)
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1.負責各種類型直播現(xiàn)場的主播工作,包括帶貨型、獲客型、內(nèi)容型、訪談型、連線型等;
  2.負責直播全流程腳本策劃和逐字稿撰寫、用戶互動環(huán)節(jié)策劃;
  3.支撐相關短視頻的出鏡拍攝;
  4.協(xié)助直播前中后的運營,為直播最終呈現(xiàn)效果和業(yè)績負責。
  任職要求
  1.本科及以上學歷,專業(yè)不限;
  2.2年及以上相關崗位工作經(jīng)驗,金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
  3.熟悉主流帶貨、訪談、金融理財?shù)阮愋椭辈サ闹鞑スぷ鳎?/div>
  4.熟悉金融行業(yè)的業(yè)務知識和行業(yè)規(guī)范;
  5.語言能力基本功扎實,文學文化素養(yǎng)高;
  6.有大型短視頻平臺主播工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
  網(wǎng)絡產(chǎn)品崗(APP平臺方向)
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1、負責信用卡手機APP產(chǎn)品的流量建設及管理,為APP月活指標負責;
  2、負責APP流量中臺搭建及優(yōu)化,包括但不限于中臺建設及優(yōu)化、權限管理、審核流程等;
  3、負責流量數(shù)據(jù)建設管理,通過數(shù)據(jù)的梳理及統(tǒng)計,從數(shù)據(jù)中歸納規(guī)律,進行預測或?qū)I(yè)務做分析指導。
  任職要求
  1、大學本科及以上學歷,3年及以上相關崗位工作經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先,有大型平臺APP運營經(jīng)歷者優(yōu)先;
  2、結(jié)果導向思維,數(shù)據(jù)敏感,能結(jié)合數(shù)據(jù)目標,綜合運用運營數(shù)據(jù)分析、用戶需求洞察,制定運營方案,能獨立承擔項目并為效果負責;
  3、邏輯思維清晰,產(chǎn)品基礎功底扎實,能獨立撰寫產(chǎn)品需求文檔,并跟進需求落地及優(yōu)化;
  4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力,做事踏實,責任心強。
  網(wǎng)絡運營崗(借貸關聯(lián)經(jīng)營方向)
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1、負責雙APP(中信銀行APP和信用卡APP)、雙卡(借記卡和信用卡)及本行借記卡還款的業(yè)務聯(lián)動工作,為提升本行卡還款率指標負責;
  2、結(jié)合業(yè)務目標,開展本行借記卡還款相關活動,并將本行借記卡還款融入信用卡經(jīng)營體系中,包括但不限于積分/產(chǎn)品/活動體系中,提升借貸關聯(lián)簽約率及本行借記卡還款率;
  3、負責對接配合總行的產(chǎn)品及活動,落地卡中心相關工作,包括產(chǎn)品流程優(yōu)化、活動配置、報備及客訴等;
  4、進行數(shù)據(jù)運營管理,通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及分析,從數(shù)據(jù)中歸納規(guī)律,進行預測或?qū)I(yè)務做分析指導。
  任職要求
  1、大學本科及以上學歷,5年及以上相關崗位工作經(jīng)驗,聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頭部公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
  2、邏輯思維清晰,對數(shù)據(jù)敏感,及產(chǎn)品基礎功底扎實,能獨立撰寫產(chǎn)品需求文檔,并跟進需求落地及優(yōu)化;
  3、較強的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和溝通能力,應變能力,尤其在跨部門溝通、統(tǒng)籌、培訓、推動上;
  4、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力,做事踏實,責任心強。
  高級視覺設計師
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1、負責信用卡產(chǎn)品及運營相關的視覺設計工作,能獨立完成關鍵性設計,并跟進設計的執(zhí)行落地;
  2、負責信用卡品牌平面設計,擅長字體,logo設計,平面海報設計,IP形象的視覺延展設計工作,能獨立完成關鍵性設計,并跟進設計的執(zhí)行落地;
  3、負責設計方案的執(zhí)行落地,并對合作團隊進行專業(yè)的視覺指導(包括但不限于平面、網(wǎng)絡媒體、攝影、視頻等模塊的視覺調(diào)性把控);
  4、對產(chǎn)出物的設計質(zhì)量負責,關注設計細節(jié);
  5、參與各團隊之間創(chuàng)意討論,挖掘更多設計可行性。
  任職要求
  1、3年以上視覺設計工作經(jīng)驗,具有品牌體驗設計思維,品牌宣傳相關設計經(jīng)驗,有敏銳的品牌趨勢和獨特的審美洞察;
  2、有較強的設計技巧,善于發(fā)揮設計創(chuàng)意和視覺表現(xiàn)力,熟練使用Photoshop、Illustartor、Sketch等其他相關設計工具,有較強的手繪能力及創(chuàng)意能力,能獨立完成項目;
  3、具有良好溝通技巧和能力,有清晰的表達能力和獨立思考能力,工作細致、嚴謹,有工作熱誠,責任心強;
  4、能夠?qū)⒃O計創(chuàng)意與用戶體驗結(jié)合,且有較強團隊協(xié)作能力,具有獨立把控和完成項目經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
  5、美術、設計、視覺傳達或相關藝術設計專業(yè),有動效設計工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
  6、提交簡歷時請同時附上引以為豪的個人作品。
  網(wǎng)絡運營崗(活動及渠道運營方向)
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1、根據(jù)公司業(yè)務需求,負責網(wǎng)絡交易活動及渠道運營等工作,提升轉(zhuǎn)化率并完成指標,對結(jié)果負責;
  2、負責運營活動策劃,推動運營活動落地執(zhí)行,確保關鍵指標的完成;
  3、通過對活動及渠道的運營數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析報告,優(yōu)化運營質(zhì)量,提升轉(zhuǎn)化率及客戶滿意度;
  4、具備敏銳的用戶行為洞察力,關注行業(yè)發(fā)展趨勢,定期分析市場需求及競品優(yōu)勢;
  5、完成上級領導布置的其他相關工作。
  任職要求
  1、本科及以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(支付寶、微信、京東、美團等)及銀行的活動運營經(jīng)驗;
  2、具有較強的分析及規(guī)劃能力、創(chuàng)新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;
  3、思維嚴謹、邏輯性強,能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結(jié)果;
  4、具備數(shù)據(jù)分析能力,對數(shù)據(jù)波動敏感,有較強的解決問題的能力;
  5、樂觀,踏實,進取心及責任心強,有較強的抗壓能力與探索欲望。
  直播運營(抖音方向)
  專業(yè)要求
  不限
  工作職責
  1.負責抖音矩陣號的直播方向定位和場次規(guī)劃;
  2.負責對接內(nèi)部各業(yè)務產(chǎn)品,定期輸出直播主題方案;
  3.負責直播整體內(nèi)容策劃、審核、全流程跟進、復盤;
  4.負責直播數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析和迭代運營;
  5.負責獲客類直播的全流程運營跟進和管理。
  任職要求
  1.大學本科及以上學歷,2年及以上相關崗位工作經(jīng)驗;
  2.結(jié)果導向思維,數(shù)據(jù)敏感,能結(jié)合數(shù)據(jù)目標,綜合運用數(shù)據(jù)分析、用戶需求洞察,制定運營方案,能獨立承擔項目并為效果負責;
  3.邏輯思維清晰,運營基礎功底扎實,能獨立策劃活動、撰寫文案,并跟進項目落地及優(yōu)化;
  4.良好的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的分析能力,做事踏實,責任心強。
  95558管理室經(jīng)理崗(培訓與運營管理方向)
  專業(yè)要求
  人力資源管理、戰(zhàn)略管理、培訓管理、運營管理等相關管理類專業(yè)
  工作職責
  1.建立匹配組織總體戰(zhàn)略的培訓體系、培訓制度,建立培訓需求體系及培訓計劃實施管理,確保培訓與組織目標保持戰(zhàn)略同頻,為組織人才培養(yǎng)與發(fā)展提供保障
  2.根據(jù)全行零售板塊總體戰(zhàn)略目標,規(guī)劃設計整體培訓建設、培訓體系的搭建、制度建立及資源整合
  3.負責收集零售板塊各部門年度、月度培訓需求、審核和備案工作,制定年度、月度培訓方案及組織實施
  4.結(jié)合各層級、各崗位能力要求,建立與之相匹配課程體系
  5.負責追蹤客服中心員工培訓滿意度和培訓效果的調(diào)研、評估工作,并根據(jù)評估結(jié)果不斷優(yōu)化迭代培訓相關工作
  任職要求
  本科及以上學歷;人力資源相關工作或?qū)B毰嘤栴I域的管理經(jīng)驗5年以上;熟悉人力資源知識體系、項目管理知識、團隊管理知識。
  分行協(xié)同崗
  工作職責
  1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
  2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現(xiàn)資源共享,做大區(qū)域獲客規(guī)模。
  3、負責屬地分支行信用卡指標的業(yè)績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場調(diào)研等方式進行過程管理。
  4、組織實施屬地分支行信用卡業(yè)務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業(yè)務政策、產(chǎn)品權益、合規(guī)作業(yè)等培訓賦能。
  5、完成領導交辦的其他工作。
  任職要求
  1、本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、市場營銷及管理等相關專業(yè)優(yōu)先
  2、兩年以上崗位相關工作經(jīng)驗,有銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先
  3、具備金融業(yè)、銀行業(yè)、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)
  營銷主管崗
  專業(yè)要求
  本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理類相關專業(yè)優(yōu)先
  工作職責
  1、制定及完成小組既定業(yè)務指標。
  2、營銷小組業(yè)務指導與賦能,包括定期陪同員工外出展業(yè)、探索新型營銷作業(yè)模式等。
  3、營銷小組人員管理與培養(yǎng),包括招聘、人員培訓等。
  4、負責項目管理及跟蹤,包括不限于團辦企業(yè)、戰(zhàn)略高端客戶或客群的獲取,以及場景類、數(shù)據(jù)庫營銷資源、戰(zhàn)略合作商戶等項目資源的開發(fā)與引入。
  5、渠道管理,包括不限于分支行渠道協(xié)同、屬地各大型合作企業(yè)營銷渠道(以下簡稱合作渠道)的挖掘、開發(fā)與維護等。
  6、營銷小組合規(guī)風控及消保品質(zhì)管理。
  任職要求
  1、本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理類相關專業(yè)優(yōu)先。
  2、具有兩年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗。
  3、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件。持有銀行、保險、證券類從業(yè)人員資格證或相關專業(yè)技術等級證書者優(yōu)先。
  4、深刻理解合規(guī)經(jīng)營、結(jié)果交付的團隊作業(yè)性質(zhì),能承擔較大的工作壓力。
  5、具備一定的管理能力,良好的風險控制意識和客戶服務意識。
  屬地經(jīng)營二室經(jīng)理崗(武漢)
  工作職責
  1.負責落實區(qū)域市場的商戶體系建設及新業(yè)務的推進工作,做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營和維護等工作,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促進屬地商戶交易提升及客戶活躍。
  2.負責洞察分析研究客戶數(shù)據(jù),制定屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標客戶綜合情況。
  3.負責科室內(nèi)部的日常管理與團隊建設工作。
  4.依據(jù)管理要求,配合做好屬地商戶經(jīng)營相關的消費者權益保護工作及開展實施本科室反洗錢相關工作。
  5.完成上級交辦的其他工作。
  任職要求
  1.本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先。
  2.具有屬地商戶經(jīng)營及拓展業(yè)務崗位兩年及以上的相關工作經(jīng)驗,熟悉市場營銷商業(yè)模式。
  3.對屬地消費市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨到見解。
  4.具備團隊管理崗位相關工作經(jīng)驗,有商戶渠道資源者優(yōu)先。
  屬地商戶策劃崗
  工作職責
  1.負責落實區(qū)域市場的商戶體系建設及新業(yè)務的推進工作,做好區(qū)域商戶的拓展、經(jīng)營和維護等工作,構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地,促進屬地商戶交易提升及客戶活躍。
  2.負責洞察分析研究客戶數(shù)據(jù),制定屬地經(jīng)營策略,跟蹤目標客戶綜合情況。
  3.結(jié)合屬地競爭形勢,深入研究當?shù)厥袌鱿M經(jīng)營狀況,針對性制定市場經(jīng)營策略。
  4.根據(jù)卡中心相關要求,做好區(qū)域品牌宣傳和市場活動落地工作。
  5.依據(jù)管理要求,配合做好屬地商戶經(jīng)營相關的消費者權益保護工作及開展實施本科室反洗錢相關工作。
  6.完成上級交辦的其他工作。
  任職要求
  1.本科及以上學歷,金融、經(jīng)濟、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先。
  2.具有屬地經(jīng)營拓展業(yè)務崗位相關工作經(jīng)驗兩年及以上,熟悉市場營銷商業(yè)模式。
  3.對屬地消費市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨到見解,有商戶渠道資源者優(yōu)先。
  產(chǎn)品經(jīng)理(年費方向)
  工作職責
  1、負責年費會員相關產(chǎn)品的包裝設計,推動上線;
  2、負責日常渠道運營工作,探索創(chuàng)新渠道效能提升舉措;
  3、跟蹤分析目標客戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)品及渠道運營數(shù)據(jù);
  4、推動年費會員業(yè)務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將數(shù)據(jù)工具應用于產(chǎn)品、渠道場景及客戶經(jīng)營;
  5、圍繞客戶生命周期關鍵節(jié)點,開展客戶忠誠度經(jīng)營,降低流失。
  任職要求
  1、本科及以上學歷;
  2、有金融創(chuàng)收項目管理經(jīng)驗,2年以上的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
  3、具備一定的數(shù)據(jù)分析及應用能力;
  4、對同業(yè)異業(yè)相關產(chǎn)品及發(fā)展趨勢有一定了解,在數(shù)據(jù)化工具應用、客戶粘性經(jīng)營方面有相關經(jīng)驗、有渠道管理經(jīng)歷、具備較強的項目管理能力、邏輯思維能力和分析能力,熟練使用辦公軟件,精通PPT制作。
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