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2023年招商銀行社會招聘之運營中心零售業(yè)務(wù)審核崗
 
　　崗位職責(zé)：
 
　　1.負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外部制度規(guī)定完成零售業(yè)務(wù)集中處理和合規(guī)性審核，包括遠(yuǎn)程授權(quán)、銀行卡交易處理、集中制卡管理等業(yè)務(wù)；
 
　　2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)處理中的疑難溝通，及時反饋問題，提出改進建議；
 
　　3.負(fù)責(zé)提出系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議，不斷提升內(nèi)外部客戶服務(wù)體驗；
 
　　4.協(xié)助完成課件開發(fā)、帶班輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)檢查整改等工作。
 
　　崗位要求：
 
　　1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
 
　　2.具有2年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗，熟悉我行零售業(yè)務(wù)規(guī)章制度及流程，有我行相關(guān)運營崗位經(jīng)歷者優(yōu)先；
 
　　3.具備較強的溝通表達能力
 
　　4.品行端正，無不良記錄，具備較強的責(zé)任心和團隊意識，能承擔(dān)較大的工作壓力
 
　　所屬機構(gòu)：運營中心
 
　　工作地點：深圳市
 
　　截止日期：長期有效
 
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