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高頓教育銀行官網(wǎng)為大家?guī)?lái)：2023年招商銀行社會(huì)招聘之客群管理崗，關(guān)注高頓教育，為您提供更多考試相關(guān)信息。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定及部署以雙金客群為主的線上經(jīng)營(yíng)方案，圍繞客戶體驗(yàn)及核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，構(gòu)建基于用戶行為及需求的線上線下多渠道旅程場(chǎng)景；
2.負(fù)責(zé)零售雙金客群經(jīng)營(yíng)變現(xiàn)需求的深度挖掘，開(kāi)展客戶行為分析、數(shù)據(jù)標(biāo)簽制定、營(yíng)銷場(chǎng)景搭建等工作；提出財(cái)富產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等相關(guān)需求并推動(dòng)落地實(shí)施；
3.優(yōu)化線上經(jīng)營(yíng)流程與工具、方法，運(yùn)用相關(guān)渠道資源推動(dòng)線上線下策略投放及執(zhí)行，根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)策略、系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化迭代，實(shí)現(xiàn)批量經(jīng)營(yíng)效能提升。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、數(shù)理等相關(guān)專業(yè)；
2.熟悉零售客群管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、理財(cái)產(chǎn)品、客群經(jīng)營(yíng)等相關(guān)業(yè)務(wù)，具備2年以上客群價(jià)值挖掘、客群分析等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，了解互聯(lián)網(wǎng)客戶特性，具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客群經(jīng)營(yíng)管理能力者優(yōu)先；
4.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，具備高度的責(zé)任心及較強(qiáng)的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)能力及執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。
所屬機(jī)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心
工作地點(diǎn)：深圳市
截止日期：2023-02-02
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