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2023年招商銀行社會招聘之客群管理崗
 
　　崗位職責(zé)：
 
　　1.負責(zé)制定及部署以雙金客群為主的線上經(jīng)營方案，圍繞客戶體驗及核心經(jīng)營目標，構(gòu)建基于用戶行為及需求的線上線下多渠道旅程場景；
 
　　2.負責(zé)零售雙金客群經(jīng)營變現(xiàn)需求的深度挖掘，開展客戶行為分析、數(shù)據(jù)標簽制定、營銷場景搭建等工作；提出財富產(chǎn)品、營銷活動等相關(guān)需求并推動落地實施；
 
　　3.優(yōu)化線上經(jīng)營流程與工具、方法，運用相關(guān)渠道資源推動線上線下策略投放及執(zhí)行，根據(jù)數(shù)據(jù)評估結(jié)果對策略、系統(tǒng)平臺進行優(yōu)化迭代，實現(xiàn)批量經(jīng)營效能提升。
 
　　崗位要求：
 
　　1.本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟、金融、數(shù)理等相關(guān)專業(yè)；
 
　　2.熟悉零售客群管理、市場營銷、理財產(chǎn)品、客群經(jīng)營等相關(guān)業(yè)務(wù)，具備2年以上客群價值挖掘、客群分析等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
 
　　3.具有較強的市場敏感度，了解互聯(lián)網(wǎng)客戶特性，具備互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客群經(jīng)營管理能力者優(yōu)先；
 
　　4.具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力，具備高度的責(zé)任心及較強的項目驅(qū)動能力及執(zhí)行力，能承受較大的工作壓力。
 
　　所屬機構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心
 
　　工作地點：深圳市
 
　　截止日期：2023-02-02
 
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