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2022年興業(yè)銀行社會招聘之電銷專員/團隊長
 
 
　　工作職責(zé)
 
　　電銷專員：
 
　　1.針對分行存量借記卡客戶，通過電話渠道進行財富產(chǎn)品推介，介紹我行線上、線下活動及權(quán)益。
 
　　2.在電話營銷過程中挖掘客戶的產(chǎn)品需求，獲取客戶的有效價值信息。
 
　　3.按照分行要求開展客戶滿意度調(diào)查、活動邀約、客戶信息整改等。
 
　　電銷團隊長：
 
　　1.負(fù)責(zé)分行黃白金貴賓客戶的補位經(jīng)營，與分支行無維護關(guān)系或一年內(nèi)無維護記錄的黃白金客戶建立維護關(guān)系，執(zhí)行貴賓客戶標(biāo)準(zhǔn)化營銷維護動作。
 
　　2.負(fù)責(zé)一般核心及以下長尾客戶經(jīng)營，根據(jù)長尾客戶電銷策略部署執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化外呼。
 
　　3.按照分行要求開展其他類型的電話觸達工作。
 
　　任職要求
 
　　1.大專及以上學(xué)歷，要求普通話標(biāo)準(zhǔn)，征信記錄良好，有過金融從業(yè)經(jīng)驗、保險電銷經(jīng)驗、培訓(xùn)機構(gòu)電銷經(jīng)驗者優(yōu)先。
 
　　2.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
 
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