高頓教育銀行官網(wǎng)為大家?guī)?lái)：2022年民生銀行社會(huì)招聘之客戶運(yùn)營(yíng)崗（零售科技金融方向），關(guān)注高頓教育，為您提供更多考試相關(guān)信息。
所屬機(jī)構(gòu)：北京分行
招聘人數(shù)：10
崗位序列：零售客群營(yíng)銷(xiāo)
工作區(qū)域：北京
截止日期：2023-04-30
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃流量獲取、流量轉(zhuǎn)化、留存和召回等策略的制定；負(fù)責(zé)C端和B端用戶的增長(zhǎng)，定期策劃各項(xiàng)線上推廣活動(dòng)，提升用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)；對(duì)用戶留存、增長(zhǎng)、社群裂變等核心指標(biāo)負(fù)責(zé)；
2、開(kāi)拓與對(duì)接生態(tài)合作伙伴與市場(chǎng)推廣渠道，根據(jù)合作需求制定金融與非金生活場(chǎng)景引流與優(yōu)化方案；建立業(yè)務(wù)專(zhuān)用的用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)流量細(xì)分、定向轉(zhuǎn)化等精細(xì)化運(yùn)營(yíng)手段；制定用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案，并為活動(dòng)效果及ROI負(fù)責(zé)，分析活動(dòng)和策略的效果并形成總結(jié)，提出改進(jìn)計(jì)劃和方案并推動(dòng)落地實(shí)施；
3、善于理解和挖掘用戶需求，關(guān)注用戶體驗(yàn)，通過(guò)用戶調(diào)研，競(jìng)品分析，特征挖掘等方式完成用戶畫(huà)像和分級(jí)
4、用戶生命周期管理，分析用戶生命周期，制定處于不同階段的運(yùn)營(yíng)策略，增加用戶粘性、活躍，轉(zhuǎn)化和用戶忠誠(chéng)度。
任職要求
1、35周歲（含）以下，全日制本科（含）以上學(xué)歷，3年（含）以上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)；
2、具有較強(qiáng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和策劃能力，了解用戶心理，對(duì)增長(zhǎng)模型有深入理解，能獨(dú)立完成短、中期的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)方案；有渠道對(duì)接經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、具備一定溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力，能獨(dú)立思考，主動(dòng)學(xué)習(xí)。
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