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2022年招商銀行社會(huì)招聘信息之個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理


 
  崗位職責(zé):
 
 ?。ㄒ唬┵J前營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)
 
  1、開(kāi)拓市場(chǎng),獲取小微企業(yè)貸款、房貸、消費(fèi)貸款客戶(hù),完成業(yè)務(wù)目標(biāo),落實(shí)總分行制定的考核任務(wù)目標(biāo);
 
  2、負(fù)責(zé)解釋客戶(hù)咨詢(xún),并向客戶(hù)介紹我行個(gè)人貸款產(chǎn)品;
 
  3、負(fù)責(zé)向客戶(hù)推薦我行零售信貸產(chǎn)品并向客戶(hù)解釋其功能。
 
  (二)業(yè)務(wù)受理職責(zé)
 
  1、業(yè)務(wù)咨詢(xún)的工作職責(zé)。負(fù)責(zé)向借款申請(qǐng)人介紹我行零售信貸產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)、申請(qǐng)貸款需要具備的基本條件等;
 
  2、申請(qǐng)材料收集的工作職責(zé)。收集借款人提供的貸款申請(qǐng)材料,審核資料的完整性及規(guī)范性;
 
  3、業(yè)務(wù)面簽的工作職責(zé)。業(yè)務(wù)面簽指在我行面簽人員的目視下,見(jiàn)證當(dāng)事人本人簽字的過(guò)程。
 
  (三)貸前調(diào)查職責(zé)
 
  通過(guò)信息交叉驗(yàn)證、電話(huà)核實(shí)、實(shí)地調(diào)查核實(shí)等多種手段,對(duì)借款人的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行充分調(diào)查揭示,作出調(diào)查判斷。
 
 ?。ㄋ模┛蛻?hù)持續(xù)服務(wù)職責(zé)
 
  1、根據(jù)客戶(hù)需求,積極開(kāi)展交叉銷(xiāo)售,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升客戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn);
 
  2、做好客戶(hù)關(guān)系維護(hù),提升客戶(hù)忠誠(chéng)度,降低風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)正常的客戶(hù)的流失比例。
 
  崗位要求:
 
  1、35周歲以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
 
  2、2年(含)以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
 
  3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力,良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守,遵紀(jì)守法,無(wú)不良紀(jì)錄。
 
  所屬機(jī)構(gòu):上海分行
 
  工作地點(diǎn):上海市
 
  截止日期:2022-12-31
 
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