工作年限:1年
學(xué)歷:本科及以上
工作類型:全職
招聘人數(shù):若干
發(fā)布時(shí)間:2022-11-10
職位描述
1.合規(guī)辦理個(gè)人客戶開戶、簽約以及貴賓個(gè)人客戶的理財(cái)?shù)确乾F(xiàn)金業(yè)務(wù);
2.為理財(cái)咨詢的貴賓個(gè)人客戶或潛在貴賓個(gè)人客戶提供全面的理財(cái)咨詢服務(wù),在個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)的過程中,通過了解個(gè)人客戶需求,有針對(duì)性地向個(gè)人客戶營銷我行的個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù);
3.認(rèn)真分析貴賓個(gè)人客戶的投訴和建議,查找不足,研究解決方案,了解并不斷提升貴賓個(gè)人客戶滿意度;
4.完善個(gè)人客戶檔案,為后期深層營銷工作做好基礎(chǔ)工作;與個(gè)人客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系;
5.調(diào)研了解同業(yè)營銷策略、產(chǎn)品研發(fā),業(yè)務(wù)流程信息,為本行營銷方案的制定提供依據(jù);
6.主動(dòng)挖掘個(gè)人客戶需求,認(rèn)真分析貴賓個(gè)人客戶購買我行產(chǎn)品狀況及潛在需求,研究進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、營銷個(gè)人客戶的策略和方法;
7.每月定期為網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行理財(cái)知識(shí)和技能培訓(xùn),并在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估;對(duì)低柜理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo),建立貴賓理財(cái)經(jīng)理對(duì)低柜理財(cái)經(jīng)理針對(duì)產(chǎn)品、理財(cái)以及營銷技巧方面的傳幫帶機(jī)制;
任職要求
1.遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信,無違法、違規(guī)、違紀(jì)等不良紀(jì)錄;
2.具有國家認(rèn)可的全日制本科或以上學(xué)歷;
3.年齡35周歲以下,具有2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)歷;
4.熟悉網(wǎng)點(diǎn)廳堂崗位業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,掌握銀行、證券、基金、保險(xiǎn)、貴金屬等金融產(chǎn)品知識(shí);
5.具有銀行/證券/保險(xiǎn)/基金會(huì)計(jì)等從業(yè)資格、AFP/CFP資格證書、業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀者優(yōu)先;
6.在原單位年度考核良好;
7.積極樂觀,身心健康,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
8.符合履職回避的有關(guān)規(guī)定。
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