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2022年廈門銀行社會招聘信息之總行網(wǎng)絡(luò)金融部——產(chǎn)品管理崗(線上渠道方向)
 
  崗位名稱:總行網(wǎng)絡(luò)金融部——產(chǎn)品管理崗(線上渠道方向)
 
  工作地點(diǎn):廈門
 
  崗位描述:
 
  1)負(fù)責(zé)同業(yè)、總分支行及客戶線上渠道相關(guān)需求調(diào)研;
 
  2)負(fù)責(zé)線上渠道相關(guān)需求歸集,牽頭推進(jìn)需求設(shè)計(jì)、測試驗(yàn)收、上線跟蹤、分支行培訓(xùn)、客戶使用情況/反饋意見收集等相關(guān)工作;
 
  3)負(fù)責(zé)分支行線上渠道日常的業(yè)務(wù)支持,客服中心工單的跟進(jìn)、處理;
 
  4)負(fù)責(zé)線上渠道運(yùn)營數(shù)據(jù)跟蹤,挖掘線上渠道優(yōu)化需求,推進(jìn)迭代優(yōu)化;
 
  5)參與線上渠道相關(guān)的內(nèi)控制度和合規(guī)建設(shè),控制和防范渠道業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
 
  基本條件:
 
  1)全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
 
  2)具備3年及以上銀行線上渠道相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
 
  3)具有良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、統(tǒng)計(jì)分析能力及文字表達(dá)能力;
 
  4)擅長從用戶角度考慮問題,對用戶需求有較好識別判斷能力,了解前端產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)方法論;
 
  5)熟練運(yùn)用Axure、思維導(dǎo)圖等產(chǎn)品設(shè)計(jì)工具,具備獨(dú)立撰寫PRD文檔能力
 
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