工作年限:3年
學(xué)歷:大專及以上
薪酬:150,000-180,000
工作類型:全職
招聘人數(shù):1
職位描述
1、根據(jù)前臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,輔導(dǎo)和監(jiān)督前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)操作,定期對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查,保證業(yè)務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確;
2、負(fù)責(zé)管理與提升前臺(tái)人員服務(wù)品質(zhì),組織開(kāi)展當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)服務(wù)調(diào)研及評(píng)估,提升支行內(nèi)外部客戶體驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)掌握前臺(tái)人員思想工作狀態(tài),協(xié)助負(fù)責(zé)前臺(tái)人員人力資源工作和內(nèi)部事務(wù)管理工作。
4、落實(shí)前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,不斷提升聯(lián)動(dòng)成效,組織開(kāi)展柜面與大堂營(yíng)銷;
任職要求
1、大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)專業(yè)優(yōu)先。
2、從事銀行前臺(tái)工作3年(含)以上,其中從事前臺(tái)管理崗位1(含)年以上。
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