越來(lái)越多小伙伴想要進(jìn)入銀行工作,所以小編收到了很多關(guān)于銀行招聘的問(wèn)題,例如銀行面試一般有哪些常見(jiàn)問(wèn)題,今天高頓教育小編給大家總結(jié)了以下幾個(gè)問(wèn)題,是工商銀行面試時(shí)的高頻提問(wèn),歡迎大家查看。

 
工商銀行面試難嗎?

 

一、談?wù)勀銓?duì)工行的理解
 
  【參考答案】(1)戰(zhàn)略層面:綜合實(shí)力強(qiáng),國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng):全球市值最大的銀行,被著名財(cái)經(jīng)雜志等評(píng)為“中國(guó)最佳銀行”、“全球最佳交易” 作為“銀行家”屢獲殊榮的“銀行家”,實(shí)施綜合經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略邁出了更大的步伐,無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外,都擁有眾多的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。覆蓋國(guó)際主要金融中心和主要經(jīng)濟(jì)和地區(qū)的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 我國(guó)貿(mào)易領(lǐng)域已經(jīng)形成,“綠色信貸”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)調(diào)整,保障貸款效率。
 
  (2)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面:
 
  管理規(guī)范:風(fēng)險(xiǎn)管理水平顯著提高。 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)管理,專(zhuān)業(yè)化程度高,信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理全面加強(qiáng)。
 
  業(yè)務(wù)多元化:公司理財(cái)、個(gè)人理財(cái)、網(wǎng)上銀行、銀行卡
 
  優(yōu)質(zhì)服務(wù):品牌效應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、信用等級(jí)(標(biāo)普等均評(píng)為A級(jí))、技術(shù)先進(jìn)性、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性等。
 
  二、受訪者可以使用哪些工行服務(wù)?
 
  【參考答案】電子銀行:辦理時(shí)的服務(wù)態(tài)度,有專(zhuān)業(yè)的幫助和指導(dǎo),服務(wù)態(tài)度好),使用u盾方便、安全、可靠、防范能力強(qiáng) 風(fēng)險(xiǎn)。  e時(shí)代卡:一卡多戶(hù)、一卡多用、消費(fèi)積分。 快速靈活。
 
  三、你們接受什么樣的職位,比如柜員可以接受嗎?
 
  【參考答案】可以接受,雖然你是研究生,但實(shí)事求是只能說(shuō)明你的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和理論研究能力。 缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 我需要去基層鍛煉,積累工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展很有幫助。 我相信金子會(huì)永遠(yuǎn)發(fā)光。 也許在積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)我的工作表現(xiàn)、能力和職業(yè)規(guī)劃,安排我到其他部門(mén)工作,以提高我的機(jī)會(huì)。 給我一個(gè)更大的舞臺(tái),展現(xiàn)自我價(jià)值。
 
  如果被錄取,希望在一年內(nèi)完全勝任本職工作,能夠順利完成接待引導(dǎo)客戶(hù)、回答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)、滿(mǎn)足重點(diǎn)客戶(hù)特殊需求、處理客戶(hù)不滿(mǎn)、處理 為客戶(hù)提供柜臺(tái)業(yè)務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意。  在工作中,我會(huì)時(shí)刻注意學(xué)習(xí)和更新業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,掌握相關(guān)金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)特征,逐步將自己的工作業(yè)務(wù)向理財(cái)方向拓展。 客戶(hù)群。 三年后,我希望能夠利用銀行內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),成為一名客戶(hù)經(jīng)理。 五年后,可以成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。

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