2021年高級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)考試大綱

考試目的和要求

測(cè)查應(yīng)試人員是否具有從事高級(jí)工商管理實(shí)務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員全面掌握并應(yīng)用現(xiàn)代工商管理理論和方法，系統(tǒng)分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，辨析內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)、威脅，確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策，建立企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、質(zhì)量與安全管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理水平，做好企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)等。

考試涉及的專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)

本科目題型設(shè)置多樣，考核點(diǎn)復(fù)合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用有關(guān)專業(yè)理論和政策法規(guī)，合理、深入進(jìn)行判斷、分析或評(píng)價(jià)?？荚嚿婕暗膶I(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)范圍如下：
1.企業(yè)職能與戰(zhàn)略決策。包括企業(yè)與企業(yè)管理的職能、企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策分析等。
2.企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)。包括企業(yè)制度的類(lèi)型、特征與內(nèi)容，公司法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織設(shè)計(jì)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新等。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理。包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、分銷(xiāo)渠道管理、品牌管理等。
4.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。包括生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)過(guò)程組織、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式等。
5.質(zhì)量管理與安全管理。包括質(zhì)量管理中常用技術(shù)與質(zhì)量檢驗(yàn)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理體系和質(zhì)量認(rèn)證、全面質(zhì)量管理和六西格瑪管理、企業(yè)安全管理等。
6.供應(yīng)鏈管理。包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理等。
7.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。包括技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容、主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。
8.人力資源管理。包括人力資源管理概述、工作分析與人力資源規(guī)劃、員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等。
9.財(cái)務(wù)管理。包括籌資管理、投資管理、成本費(fèi)用管理、財(cái)務(wù)分析、并購(gòu)重組等。
10.管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)。包括企業(yè)相關(guān)主要信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng)、電子商務(wù)的模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
11.國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)。包括國(guó)際直接投資、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、國(guó)際貨物運(yùn)輸、國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)等。