2019年中級經(jīng)濟師（人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)）考試大綱

　　一、考試目的
　　測查應(yīng)試人員是否理解和掌握組織激勵、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織設(shè)計和組織文化、戰(zhàn)略性人力資源管理、人力資源規(guī)劃、人員甄選、績效管理、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系、勞動力市場、工資與就業(yè)、人力資:本投資、社會保險法律、勞動合同管理與特殊用工、勞動爭議調(diào)解仲裁、社會保險、法律責(zé)任與行政執(zhí)法等相關(guān)的原理、方法、技術(shù)、規(guī)范(規(guī)定)等，以及是否具有從事人力資源管理專業(yè)實務(wù)工作的能力。
　　二、考試內(nèi)容與要求
　　第一部分組織行為學(xué)
　　1.組織激勵。理解需要與動機，分析激勵與組織績效的關(guān)系，理解主要的激勵理論，應(yīng)用激勵理論實施激勵。
　　2.領(lǐng)導(dǎo)行為。理解領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對組織管理的意義，理解決策對于領(lǐng)導(dǎo)的意義。分析關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)技能、領(lǐng)導(dǎo)決策的理論和研究，評估領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和決策風(fēng)格，發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)技能。
　　3.組織設(shè)計與組織文化。理解組織結(jié)構(gòu)和組織設(shè)計，根據(jù)組織設(shè)計的程序和不同類型組織的特點開展組織設(shè)計，理解組織文化的功能，內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，分析組織文化的類型，理解組織設(shè)計與組織文化的關(guān)系，應(yīng)用組織變革的方法和程序以及組織發(fā)展的方法實施組織變革和組織發(fā)展。
　　第二部分人力資源管理
　　4.戰(zhàn)略性人力資源管理。理解戰(zhàn)略性人力資管理與組織戰(zhàn)略管理的關(guān)系，分析人力資源管理在組織戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的作用，采用戰(zhàn)略性人力資源管理工具和恰當(dāng)?shù)墓芾矸椒▽嵤?zhàn)略性人力資源管理，建立高績效工作系統(tǒng)，實施人才管理。
　　5.人力資源規(guī)劃。理解人力資源規(guī)劃的意義和作用，分析人力資源需求預(yù)測、供給預(yù)測的影響因素，制定平衡人力資源供求關(guān)系的組織對策，選擇恰當(dāng)?shù)娜肆Y源需求預(yù)測、供給預(yù)測以及供需平衡的方法開展人力資源規(guī)劃。
　　6.人員甄選。理解人員甄選對組織的價值，采用常用的信度、效度指標(biāo)對人員甄選方法的可靠性和有效性實施評估，選擇恰當(dāng)?shù)娜藛T甄選方法實施有效的人員甄選。
　　7.績效管理。理解績效管理的作用，辯別績效管理有效實施的影響因素，制訂績效計劃,實施績效監(jiān)控，選擇恰當(dāng)?shù)目冃гu價技術(shù)和方法實施績效考核，監(jiān)控績效考核的實施，設(shè)計績效反饋方案，合理使用績效考核結(jié)果，制定績效改進措施、對特殊群體績效實施績效考核。
　　8.薪酬管理。理解不同組織戰(zhàn)略下薪酬管理的差異，建立全面薪酬戰(zhàn)略，開展薪酬體系設(shè)計和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計，詮釋職位評價和薪酬調(diào)查的原則、流程和步驟，實施職位評價和薪酬調(diào)查，根據(jù)各種獎勵方式的特點設(shè)計和實施的獎勵計劃，設(shè)計員工福利計劃，實施員工福利管理，根據(jù)工作性質(zhì)和工作環(huán)境設(shè)計符合特殊群體特點的薪酬模式，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▽嵤┬匠觐A(yù)算和薪酬成本的控制。
　　9.培訓(xùn)與開發(fā)。制定培訓(xùn)與開發(fā)決策，組織和管理培訓(xùn)與開發(fā)活動，評估培訓(xùn)與開發(fā)的效果，運用職業(yè)生涯管理的方法實施職業(yè)生涯管理，評估職業(yè)生涯管理的效果。
　　10.勞動關(guān)系。理解勞動關(guān)系的主體構(gòu)成、環(huán)境因素和運行形式，評價勞動關(guān)系的各學(xué)派理論，理解勞動關(guān)系的主要調(diào)整模式，分析勞動關(guān)系在各國的發(fā)展歷史和我國勞動關(guān)系的現(xiàn)狀，分析勞動關(guān)系問題，建立和諧的勞動關(guān)系。
　　第三部分勞動力市場
　　11.勞動力市場。理解勞動力市場的特征、結(jié)構(gòu)及運行的基本原理，運用勞動力供給理論、勞動力需求理論、勞動力市場均衡及變動原理,分析勞動力市場的現(xiàn)實問題。
　　12.工資與就業(yè)。理解工資水平和工資差別的基本原理，界定和統(tǒng)計就業(yè)和失業(yè)，分析失業(yè)的類型、原因，提出減少失業(yè)的對策。
　　13.人力資本投資理論。理解人力資本投資的一般原理，掌握人力資本投資收益分析的基本方法，分析高等教育的成本與收益，區(qū)分在職培訓(xùn)的基本類型，理解在職培訓(xùn)成本與收益的分攤與分配的基本原則，分析在職培訓(xùn)對企業(yè)雇傭政策和員工流動行為的影響，理解勞動力流動對企業(yè)和員工的影響，分析影響勞動力流動的因素和造成各類勞動力流動的原因。
　　第四部分勞動與社會保險政策
　　14.社會保險法律。理解社會保險法律關(guān)系的主體與客體和社會保險法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更與消滅，理解社會保險法律適用的基本原則、要求和規(guī)則，理解我國社會保險法的立法原則和基本內(nèi)容。
　　15.勞動合同管理與特殊用工。理解勞動合同履行的原則，依法履行、變更、解除、終止勞動合同，依法制定和實施勞動規(guī)章制度，依法管理特殊用工，協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。
　　16.勞動爭議調(diào)解仲裁。理解勞動爭議處理制度及其基本特征，理解勞動爭議調(diào)解仲裁法律制度及其基本內(nèi)容，分析勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)以及舉證責(zé)任，理解勞動爭議處理和勞動爭議訴訟的程序,處理勞動爭議。
　　17.社會保險。理解基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險制度和有關(guān)的法律、法規(guī)、政策規(guī)定，處理社會保險實務(wù)。
　　18.法律責(zé)任與行政執(zhí)法。理解勞動法律責(zé)任和社會保險法律責(zé)任，理解勞動監(jiān)察的屬性、形式、機構(gòu)、程序、處罰方式，理解人力資源和社會保險行政爭議的范圍和處理行政爭議的相關(guān)法律規(guī)定，處理行政復(fù)議與行政訴訟相關(guān)實務(wù)。