稅務(wù)師考試采用機(jī)考的形式,很多小伙伴首次參加稅務(wù)師考試,對機(jī)考有著很大的擔(dān)憂,在機(jī)考的過程中會不會出現(xiàn)什么故障呢?遇到故障該如何解決呢?會不會耽誤考試呢?跟著高頓小編來看看吧!
稅務(wù)師機(jī)考
稅務(wù)師機(jī)考會不會出現(xiàn)故障?
稅務(wù)師機(jī)考是有可能會出現(xiàn)故障的,但是大家不用擔(dān)心,如果出現(xiàn)故障,機(jī)考公司原則上應(yīng)當(dāng)在45分鐘內(nèi)解決,并按照全國稅務(wù)師職業(yè)資格評價和考試委員會辦公室(簡稱考試辦)的有關(guān)規(guī)定或指令給予補(bǔ)時;如果45分鐘內(nèi)無法解決,由考試辦宣布停止考試,并另行安排考試。如果發(fā)生此問題,考生須在原機(jī)考座位等待,不得隨意走動,不得離開考場。
稅務(wù)師機(jī)考出現(xiàn)故障該如何解決?
1.網(wǎng)絡(luò)故障處理方法
(1)外網(wǎng)故障
外網(wǎng)故障只在考試開始前對考生產(chǎn)生影響,考試開始后將不影響考生答題及考生答題結(jié)果的保存。
(2)內(nèi)網(wǎng)故障
考試開始前考點(diǎn)(考場)內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)故障,可能影響該考點(diǎn)(考場)考生登錄考試頁面??荚囬_始后內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)故障,對考生不會產(chǎn)生影響;考試結(jié)束時考點(diǎn)(考場)內(nèi)網(wǎng)出現(xiàn)故障,可能影響該考點(diǎn)(考場)考生主動提交答題結(jié)果。
2.考試機(jī)出現(xiàn)故障處理方法
(1)主機(jī)死機(jī)故障
技術(shù)支持人員將采取措施排除故障,包括重新啟動考試機(jī)、更換考試機(jī)等。如果重新啟動考試機(jī),考試結(jié)果將自動保存,不影響考試正常進(jìn)行;如果更換考試機(jī),考試結(jié)果也將自動保存。重新啟動或更換考試機(jī)后,如果影響到考試時間,考試時間將相應(yīng)延長。
稅務(wù)師機(jī)考故障
(2)考試機(jī)配件或軟件故障
考試機(jī)配件主要是指鍵盤、鼠標(biāo)等計(jì)算機(jī)配件。如果考生考試機(jī)配件出現(xiàn)故障,技術(shù)支持人員將采取措施予以排除,包括更換鍵盤、鼠標(biāo)等。
考試機(jī)軟件主要是指每位考生登錄的答題頁面、文字輸入等使用的應(yīng)用系統(tǒng)。如果考生考試機(jī)軟件出現(xiàn)故障,技術(shù)支持人員將采取措施予以排除,包括調(diào)試系統(tǒng)、調(diào)出輸入法等。排除故障期間,如果考試機(jī)繼續(xù)計(jì)時,經(jīng)批準(zhǔn)后,考生可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時。
故障發(fā)生時,考生應(yīng)當(dāng)及時向監(jiān)考人員提出,服從監(jiān)考人員安排,耐心等待技術(shù)支持人員進(jìn)行解決。
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【特別說明】

因考試政策、內(nèi)容不斷變化與調(diào)整,文中所提供的以上信息僅供參考,如有異議,請考生以官網(wǎng)公布的內(nèi)容為準(zhǔn)。