上一篇給大家介紹了匿名舉報(bào),大家可以發(fā)現(xiàn),匿名舉報(bào)雖然有效,但容易造成和管理層之間的誤解。這次給大家介紹一種相對(duì)比較“溫和”的方式,就是對(duì)職工進(jìn)行訪談。
  一般來(lái)講,企業(yè)的職工會(huì)出于各種考慮,不會(huì)在訪談中故意泄露出一些“秘密”,但是有時(shí)企業(yè)的職工在無(wú)意中提及的一些事情就可能預(yù)示著舞弊的存在。這其中的原理是,企業(yè)職工對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)處理方式一般不熟悉,因此無(wú)法判斷出涉及自身的事情中,哪些反映在了財(cái)務(wù)記錄中,哪些沒(méi)有反映在財(cái)務(wù)記錄中。
  比如,可以詢問(wèn)職工除了正常工資之外,是否有各種福利、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金,以及發(fā)放方式。因?yàn)椴煌陌l(fā)放方式可能預(yù)示著企業(yè)直接從小金庫(kù)里向員工發(fā)放福利?;蛘咴儐?wèn)職工最近企業(yè)是否舉辦了某些員工活動(dòng),比如大型的聚餐或者外出游玩等,以及這些活動(dòng)的具體信息,再和財(cái)務(wù)記錄的記載進(jìn)行對(duì)比?;蛘咴儐?wèn)員工企業(yè)都有什么資產(chǎn),哪些設(shè)施,哪些辦公場(chǎng)所,并與企業(yè)財(cái)務(wù)記錄的資產(chǎn)進(jìn)行比較。或者企業(yè)對(duì)于同一類業(yè)務(wù)是否存在不同審批程序和付款程序等內(nèi)容。
  向職工詢問(wèn)這些問(wèn)題的目的在于,試圖發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)財(cái)務(wù)記錄上沒(méi)有的事項(xiàng)或者資產(chǎn)。因?yàn)槠髽I(yè)的員工一般不清楚哪些資產(chǎn)會(huì)被財(cái)務(wù)記錄,也不清楚哪些支出會(huì)被財(cái)務(wù)記錄,所以我們可以通過(guò)詢問(wèn)員工的方式獲取一些財(cái)務(wù)記錄中沒(méi)有的信息。
  你也可以采取一些詢問(wèn)的技巧,比如,你如果問(wèn)“是財(cái)務(wù)部門不按照規(guī)定流程辦事的情況多呢還是您所在的部門不按照規(guī)定的流程辦事的情況多呢?”也許要比問(wèn)“貴公司哪個(gè)部門存在不按照規(guī)定流程辦事的現(xiàn)象呢?”更能獲取一些信息。因?yàn)槿说男睦飼?huì)不自覺(jué)地避免說(shuō)出對(duì)自己不利的話,所以如果問(wèn)出后一句話,很可能得到“所有部門都按照規(guī)定流程辦事”的回答,如果問(wèn)出前一句話,則很可能得到有部門存在違規(guī)操作的信息。就好比一個(gè)聰明的售飯員會(huì)問(wèn)顧客“請(qǐng)問(wèn)您要一個(gè)雞蛋還是兩個(gè)雞蛋?”而不是“請(qǐng)問(wèn)您需要雞蛋嗎?”無(wú)疑,按照顧客的心理,*9個(gè)問(wèn)題肯定會(huì)讓雞蛋的銷量大增的。
  審計(jì)實(shí)踐證明,對(duì)職工有針對(duì)性的、有陷阱的,哦,不對(duì),是有技巧的訪談,很大可能會(huì)獲取一些有用的信息。尤其是在可以保證對(duì)被訪談的人員透露的信息保密的時(shí)候,訪談過(guò)程中有可能會(huì)直接獲得有關(guān)舞弊的信息。
  不過(guò),要是企業(yè)內(nèi)部上下一心,提前進(jìn)行了內(nèi)部“溝通”,對(duì)某些事情集體不提,那訪談的效果就不太好了。當(dāng)然,在規(guī)模比較大的大型企業(yè),這一點(diǎn)恐怕也不好做到。假如企業(yè)真的做到了這一點(diǎn),那么問(wèn)題就變成了之前討論過(guò)的企業(yè)有意舞弊且做得十分完美的情況,注冊(cè)會(huì)計(jì)師也只好盡人事,聽(tīng)天命了。但是前提一定是做到了“盡人事”。