在論壇?？吹叫氯饲笾?ldquo;如何從外審快速適應(yīng)內(nèi)審工作”，想當初自己在外審轉(zhuǎn)內(nèi)審的初期同樣經(jīng)歷了這樣的困惑，對于提問我都根據(jù)個人的經(jīng)歷給予了簡單回復(fù)，現(xiàn)在想把這些回復(fù)整理出一個單獨的帖子供新人參考，也希望大家給予補充，幫助新人少走彎路。
1、觀念轉(zhuǎn)換
我記得我剛從外審轉(zhuǎn)內(nèi)審的時候，急于想表現(xiàn)自己，恨不得立即沖進財務(wù)部拿起憑證就審，但時間一長才發(fā)現(xiàn)內(nèi)審工作中，真正像外審那樣系統(tǒng)的財務(wù)審計其實并不多。財務(wù)審計雖然不多，并不意味著不重要，我們的“內(nèi)審之父”索耶說過，財務(wù)審計是內(nèi)審工作的根源，內(nèi)審人員不能留戀管理審計而忽略自己的根本。(就是說內(nèi)審人員不可“舍本逐末”)
作為新人，首先應(yīng)該掌握企業(yè)的運作模式、組織結(jié)構(gòu)以及企業(yè)文化等，需要對企業(yè)有一個整體的認識，而這些是在事務(wù)所所不能體會的東西。然后再制定學(xué)習(xí)計劃，除基本財務(wù)審計知識外，其他如管理審計、企業(yè)風(fēng)險管理、內(nèi)部控制甚至是舞弊調(diào)查，需要按部就班的學(xué)習(xí)。
2、溝通技巧
我記得剛?cè)肼殐?nèi)審的第二天，領(lǐng)導(dǎo)讓我打電話叫一個客戶代表到審計部來，由我詢問一個經(jīng)銷商投訴事項。我清楚記得剛問那個女客代*9個問題的時候，我的整個臉就都漲紅了。為此，入職初期領(lǐng)導(dǎo)對我還比較有意見，覺得招來了個“大姑娘”……
在外審的時候，打交道的范圍有限，除了被審計單位的會計之外，實際接觸有限。而做內(nèi)審，你需要跟不同部門、不同職級的人打交道，缺乏必要的溝通技巧是很難開展工作的。內(nèi)部審計準則中，明確規(guī)定了內(nèi)部審計的人員必須具備溝通技巧，這在會計準則里是沒有的。注意不僅僅是“溝通”，還需要“技巧”。太軟，容易被輕視;太強硬，肯定招來抵觸、記恨。這就需要內(nèi)審新人在工作中，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，從而把握到那“度”。
初次訪談失敗讓我認識到自身的不足，我開始有意識的主動跟陌生的同事打招呼，從管理部門到生產(chǎn)車間，通過一段時間的鍛煉，我從“害羞的大姑娘”變成個“大忽悠” 。個人總結(jié)：一方面，與人溝通的能力能夠讓你受益終身，不但在工作中，日常生活中也是非常受用的;另一方面，上下混熟后非常有益于日后審計工作的開展，因為往往只有“熟人”才愿意跟你講真話。
3、寫作水平
跟外部審計一樣，內(nèi)審工作的最終成果是審計報告。但不同的是，外審的報告基本上是固定的格式，外審報告首頁的審計結(jié)論往往由項目負責(zé)人定，許多外審人員可能還停留在寫報告附件的程度，而內(nèi)審工作需要你寫一整篇報告，這對內(nèi)審新人來說無異是*5的挑戰(zhàn)。我剛?cè)肼殐?nèi)審的時候，寫的報告被退回很多次，我感到很懊惱，覺得干不下去了，十幾頁的審計報告不是人寫的 。后來我有意識的閱讀其他同事的審計報告，特別是受到表揚的報告，我基本上要看上十幾遍，在自己寫報告時嘗試參照報告格式、思路以及行文語氣，到最后能夠自己寫出一篇完整的報告，并得到領(lǐng)導(dǎo)“一字不改”的批示，好有成就感啊
個人總結(jié)：一、內(nèi)審新人，在剛?cè)肼殨r，需要將部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的報告通讀一遍，對自己審計范圍內(nèi)的報告需要多次閱讀，通過閱讀學(xué)習(xí)撰寫審計報告的基本思路、“八股”行文等，避免寫報告時犯“口語化”的毛病;二、內(nèi)部審計報告很難有統(tǒng)一的格式，但即使格式萬千，內(nèi)審報告的主旨是要把事情的來龍去脈闡述清楚，有理有據(jù)才是好文。
4、沖破心理障礙
審計報告寫好了，自己覺得寫的蠻好，行文什么的都沒得說，審計意見拿捏的也得當，領(lǐng)導(dǎo)也審批通過了，就要進入“征求意見”環(huán)節(jié)。在內(nèi)審工作初期，我比較害怕把審計報告給被審計單位看，一是對自己的審計結(jié)論不是很自信，二是顧慮太多，萬一被審計單位反駁我怎么辦?
我想上面的問題，內(nèi)審新人多數(shù)會碰到，但是內(nèi)審報告不是收藏品，它需要面對面的溝通(除了舞弊調(diào)查)，以保證審計報告中所披露的問題是真實存在的，并且被審計單位對審計意見是認同的，從而防范審計風(fēng)險。在實際工作中，被審計單位不可能完全認同你的審計意見，即使問題是顯而易見的。那么審計要做的就是將被審計單位回復(fù)的意見一并記錄下來遞呈管理層，由管理層決策。
5、堅持才能修得正果。
內(nèi)審的工作是比較有挑戰(zhàn)性的，不要因為一次兩次的挫折而選擇放棄，“容易干不成大業(yè)績”。
