(三)購買商的議價能力
購買商是指該行業(yè)的客戶或客戶群，包括該行業(yè)的客戶和尋求低成本以提高其自身利潤或獲取更好貨源的分銷商，希望為其消費者獲得更多好處的政府機構或其他非營利性組織，或希望以較低價格買人優(yōu)質產品的個人消費者。購買商可能會要求降低產品價格，提高產品質量和獲得更多的優(yōu)質服務，其結果是使行業(yè)競爭更加激烈，導致行業(yè)利潤下降。
從本質上來說，購買商的議價能力與供應商的議價能力是相反的。在以下情況中，購買商處于有利的談判地位：
1.購買商從賣方購買的產品占了賣方銷售量的很大比例。
2.購買商所購買的產品對其生產經營來說不是很重要，而且該產品缺少*10性，導致購買商不需要鎖定一家供應商。
3.轉換其他供應商購買的成本較低。‘
4.購買商所購買的產品或服務占其成本的比例較高，在這種情況下，購買商更有可能進行談判以獲得a1價格。
5.購買商所購買的產品或服務容易被替代，在市場上充滿供貨商的競爭者。
6.購買商的采購人員具有高超的談判技巧。
7.購買商有能力自行制造或提供供應商的產品或服務。
(四)替代產品的威脅
替代產品，是指可由其他企業(yè)生產的產品或提供的服務，它們具有的功能大致與現有產品或服務的功能相似，可滿足消費者同樣的需求。
購買商所面臨的替代產品越多，其議價能力就越強。因此，替代產品通過以下方面來影響一個行業(yè)的盈利性：設置價格上限(因為消費者可能輕易地轉而購買可滿足其相同需求的其他替代產品)、改變需求量和迫使企業(yè)投入更多資金并提高服務質量。
(五)同業(yè)競爭者的競爭強度
同業(yè)競爭者的競爭強度，是指行業(yè)現有競爭者之間的競爭程度。一個企業(yè)的行為可能會引來另一個競爭對手采取相應的行為。競爭亦會令企業(yè)看到其需要改善地位的機會，以增強自身的競爭力。競爭強度取決于下列因素：
1.競爭者的數量。市場中的競爭者越多，當中就必有一定數量的企業(yè)為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤，而突破本行業(yè)約定俗成的一致行動的限制，作出排斥其他企業(yè)的競爭行為。因此，競爭者之間越難進行有效的合作，則競爭強度就越高o
2.行業(yè)增長率。如果行業(yè)增長緩慢，而新進入者為了尋求發(fā)展，需要從其他競爭者那里爭取市場份額，則競爭程度就會增強。此外，如果行業(yè)增長速度較為緩慢甚至停滯時，現有企業(yè)之間爭奪既有市場份額的競爭就會變得激烈。
3.行業(yè)的固定成本。如果行業(yè)的固定成本較高，企業(yè)唯有尋求降低單位產品的固定成本或增加產量，結果將導致企業(yè)在價格上互相競爭。
4.產品的轉換成本。如果產品缺乏差異性或具有標準化，購買商可輕易地轉換供應商，則供應商之間就會相互競爭。
5.不確定性。當一個企業(yè)不確定同行業(yè)中另一個企業(yè)會如何經營時，便可能會通過制定更具競爭力的戰(zhàn)略來應對這種不確定性，例如，自愿降低產品的價格和提高服務方面的要求等。
6.戰(zhàn)略重要性。如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標是獲得成功，則企業(yè)可能會采取具有競爭力的行為來實現目標。
7.退出壁壘。使現有供應商難以退出某個行業(yè)的障礙會令同業(yè)的競爭激烈化。例如，機器設備或資產在市場中十分獨特以致難以收回對該機器設備或資產的高額初始投資，.或人員的遣散成本過高。這樣，即使該行業(yè)的投資回報率較低，企業(yè)也會仍然堅持競爭，從而令該行業(yè)的競爭強度加大。
總之，可以使用五力模型來識別影響企業(yè)的關鍵因素，從而確定可獲得的機會和應考慮的威脅。在～個理想市場中，供應商及客戶的議價能力低、無替代產品、進人壁壘高、競爭者之間的競爭程度弱，則很容易賺取利潤。這種理想的狀況可帶來較高的行業(yè)盈利能力。但是，行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會擁有相似的盈利能力。企業(yè)應該綜合考慮和評估行業(yè)盈利能力之后，才能評估企業(yè)的盈利能力。
四、五力模型的局限性
波特的五力模型在分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境時是有效的，但它也存在著局限性，具體包括：
1.該分析模型基本上是靜態(tài)的。然而，在現實中競爭環(huán)境始終在變化。這些變化可能從高變低，也可能從低變高，其變化速度比模型所顯示的要快7得多。
2.該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但是對于非營利機構，有關獲利能力的假設可能是錯誤的。
3.該模型基于這樣的假設：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結果。但這只是一種理想的方式。
4.該模型假設戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)(包括所有潛在的進入者和替代產品)的信息，但這一假設在現實中并不存在。對于任何企業(yè)來講，在制定戰(zhàn)略時掌握整個行業(yè)的信息既不可能也無必要。
5.該模型低估了企業(yè)與供應商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關系以消除替代產品的威脅的可能性。在現實的商業(yè)世界中，同行之間、企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關系。強強聯手，或強弱聯手，有時可以創(chuàng)造更大的價值。