在CMA的授課過程中,在管理會計課堂上,講師經常聽到來自于學員的心聲:如何去運用管理會計?管理會計到底該如何定義?它的范圍在哪里?
  其實真理來自于實踐中,這個已經經過多少代人的驗證。那么管理會計也不例外,目前高頓在教學研發(fā)過程中整理了諸多來自于一線企業(yè)的標桿實踐案例,高頓CMA的老師為你分析現(xiàn)代的管理會計究竟該怎么做呢?
  而在中國管理會計創(chuàng)新尤其是中小企業(yè)的管理會計應用方面完全處于一個蠻荒地帶。這是什么原因造成的?
  我認為原因有三:一是社會大環(huán)境導致改革開放30年是一個野蠻成長時代,高速增長前期,市場是*9位的。二、中國管理會計研究遠遠滯后于企業(yè)發(fā)展,帶來不了實際價值。三、中國財務過去是一條腿走路,就是核算型對外對投資者負責的會計體系,而管理會計發(fā)展滯后。
  但是,天變了,一野蠻增長時代進入精細化時代,這個萬科原掌門人王石也提到過,萬通董事長馮侖也有此觀點,還有很多企業(yè)家都達成這種共識,企業(yè)的天已經變了。二、財政部在2月19日推出《關于全面推進中國管理會計體系建設的征求意見稿》,終于從*6頂層設計給予了一個方向,未來必然會帶來管理會計學術研究與企業(yè)實踐大發(fā)展。三、中國目前商業(yè)環(huán)境變量*5的幾個要素:移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、智慧城市的大IT帶來對傳統(tǒng)行業(yè)的改造這是一變;新型城鎮(zhèn)化改革帶來的教育、醫(yī)療、房地產的新型發(fā)展,這是土地改革的*5紅利,此二變;激活創(chuàng)業(yè)企業(yè)力量的變革,目前已在推行,包括法律層面(國家預算法)、企業(yè)注冊制度、國家財稅改革、國家大部制改革以及行政深化改革帶來行政效率大大提升,制度紅利,此三變;中國文化走向世界的力量,如傳統(tǒng)國學中醫(yī)、圍棋、東方天人合一道家思維追求人與自然和諧的大文化戰(zhàn)略也會帶動中國價值。
  而作為經濟細胞的最小單元:企業(yè),是實現(xiàn)中國夢的核心力量,無論是物質富裕、精神富有都離不開新企業(yè)新商業(yè)的建立。新商業(yè)的建立創(chuàng)新來自于企業(yè)模式、財稅規(guī)劃、產品創(chuàng)新等眾多環(huán)節(jié),企業(yè)財務更多應該研究如何打造企業(yè)持久的盈利能力,企業(yè)的投資效益都需要新型的財稅人員,精細化機會是*5的機會。
  我認為在未來30年,財務人員應該研究企業(yè)價值在哪里,如何更多的增加其價值以及價值的變現(xiàn)能力?而不是賬務,賬務誰都會做這是容易學習前人的經驗,而價值該如何創(chuàng)造?這是一條未知的路?
  調查背景:近幾年來隨著管理會計行業(yè)的興起,越來越多的財務人員在向管理會計轉型。那么管理會計到底是什么?我們又如何去做現(xiàn)代管理會計的工作?有人說管理會計是“管理”+“會計”,也就是管理方法與會計方法的結合。這種表面上的理解并不全面。管理會計的核心價值體現(xiàn)在對企業(yè)經營活動的支持,它的內涵應該是“經營”+“管理”+“會計”,簡稱為“三線合一”。
  “經營線”(圖中*9條線的中間部分)由產品(價值)、經營活動和資源(成本)組成。它們之間的邏輯關系是:
  (1)企業(yè)只有為顧客創(chuàng)造價值,顧客才愿意把錢交給企業(yè)。價值的具體形式就是企業(yè)提供的產品或服務。一個偉大的企業(yè)必定有偉大的產品和服務,如蘋果的iPhone、騰訊的微信等。
  (2)產品(價值)是由企業(yè)的經營活動所創(chuàng)造。經營活動包括研發(fā)、設計、制造、營銷、配送和售后服務。優(yōu)秀的產品和服務來自于出眾的經營活動。IBM的研發(fā)、Nike的設計、豐田的制造、寶潔的營銷、沃爾瑪?shù)奈锪饕约昂柕氖酆蠓斩际墙洜I活動的典范。
  (3)經營活動則要消耗資源,發(fā)生成本。一個優(yōu)秀的企業(yè)不僅能夠創(chuàng)造出色的價值,而且能夠用盡可能少的資源去創(chuàng)造價值,或者說它還擁有出色的成本控制能力。
  “管理線”(第二條線及*9條線的兩端)包含五大活動,它們可以歸納為:戰(zhàn)略[*{c}*]、激勵推動以及決策、計劃和控制的支持。
  (4)戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的方向。決定一個企業(yè)能否在未來獲得成功的首要因素就是方向。幾年前蘋果把智能手機當電腦來做,而諾基亞還是把智能手機當電話來做,結果是蘋果一飛升天,而諾基亞則墜落深淵。
  (5)激勵是一個組織的力量源泉。戰(zhàn)國時期,秦國從一個居于西部一隅的小國,到最終掃平中原六國,一統(tǒng)華夏,靠的就是比六國更加先進的激勵制度。同樣,好的激勵措施可以使企業(yè)員工更有創(chuàng)造力和效率,因而使企業(yè)更具競爭力。這是企業(yè)老板和管理者應該具備的基本常識。
  (6)決策、計劃和控制是管理者的核心技能,也是他們的日常職能。萬事都從決策開始,然后才會有過程和結果。而計劃和控制則是一個循環(huán)。它一方面有利于確保已決定的事情得以實施和完成,另一方面有利于把以后的事情做得更好,這也稱為“持續(xù)改善”。
  “信息線”(圖中第三條線)由非財務信息和財務(或會計)信息組成。非財務信息包括顧客滿意度、員工流失率、不良率、前置時間(Lead Time)、設備綜合效率、產能等指標。財務信息就是收入、成本、利潤、投資回報率、每股收益等指標。非財務指標與財務指標存在因果關系,非財務指標是因,又稱為領先性指標(Leading Indicator),財務指標是果,又稱為滯后性指標(Lagging Indicator)。
  由于財務(或會計)信息是單純的貨幣衡量,因此與非財務信息相比,財務(或會計)信息具有以下三個優(yōu)勢:
  (1)整合優(yōu)勢。財務數(shù)字可以通過邏輯關系建立各種財務模型,財務報表就是典型的例子。財務信息及其模型是*10能將企業(yè)上、下(高、中、基層)的經營目標與左右(營銷部、生產部、財務部、人事部等)之間的經營活動整合在一起的有效手段。它對促進企業(yè)的目標一致具有不可取代的價值。
  (2)溝通優(yōu)勢。如果說數(shù)學是全人類的共同語言,那么財務數(shù)字就是企業(yè)的共同語言。由于每個部門都有自己的技術術語,因此彼此的溝通自然會存在障礙。但是每個部門都會發(fā)生成本,產生財務信息,這就為部門間的溝通提供了一種共同媒介。
  (3)權衡優(yōu)勢。決策的關鍵在于權衡每個選項的收益和成本,而財務數(shù)字的*5好處就是便于比較,這有利于管理者作出更加客觀和合理的決策。
  在這三根主線中,“經營線”是確保企業(yè)競爭力的根本保證;“管理線”則是對“經營線”的支持;而“信息線”又是對“經營線”和“管理線”的支持。企業(yè)必須將“經營線”、“管理線”和“信息線”緊密地結合起來,才能打造更強的市場競爭力。
  企業(yè)老板和管理者容易犯的一個錯誤就是在脫離經營活動的情況下討論和進行管理活動。例如,有的企業(yè)制定的戰(zhàn)略雖然看上去非常宏大、完美和時髦,但員工卻不知道該如何執(zhí)行,最終戰(zhàn)略依舊是“浮云”,企業(yè)各方面都毫無長進。于是很多企業(yè)老板就哀嘆員工的執(zhí)行力不行。其實這個問題的根源并不在于員工的執(zhí)行力,而在于這些企業(yè)的戰(zhàn)略根本不“接地氣”。美國著名戰(zhàn)略大師邁克爾·波特曾指出,企業(yè)戰(zhàn)略一定要落實在價值和成本上,并以此確定該如何開展經營活動。這才是“接地氣”的戰(zhàn)略,這樣的戰(zhàn)略才能對員工的日常工作有實際的指導意義。
  我國企業(yè)老板和管理者還容易犯的一個錯誤就是在沒有足夠相關信息的情況下討論和進行經營活動和管理活動。這個問題已經在上篇文章《由“火燒赤壁”談企業(yè)為什么要做管理會計》中做了闡述。
  管理會計的前身是成本會計(Cost Accounting),那時它的主要職能是解決產品成本的會計核算問題。之后管理會計在成本核算的職能上不斷發(fā)展出各種管理思想、方法和工具,如責任會計、全面預算、差異分析等。這時的管理會計已經成為企業(yè)管理職能(決策、計劃和控制)的重要組成部分?,F(xiàn)代管理會計在這個基礎上進一步發(fā)展,日益強調管理和財務活動與企業(yè)經營活動的緊密結合,在企業(yè)打造卓越競爭力方面發(fā)揮更加重要的作用。這幾年日益流行的“作業(yè)管理法”(Activity-based Manage?鄄ment)、價值鏈分析(Value Analy?鄄sis)、目標成本法(Target Costing)和生命周期成本法(Life-cycle Costing)等先進理念和方法都充分體現(xiàn)了這種趨勢。
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