尊敬的中國企業(yè)CFO們：
首先祝大家新年快樂!我也曾擔(dān)任公司的全球CFO，現(xiàn)擔(dān)任美國管理會計師協(xié)會(IMA)首席執(zhí)行官。IMA是一個會計師組織，專注管理會計領(lǐng)域，致力于幫助遍布全球的CFO及其團(tuán)隊拓展職業(yè)空間，提升專業(yè)能力。
2013年，管理會計行業(yè)遇到挑戰(zhàn)，但同時也是振奮人心的發(fā)展機(jī)遇。在各類動態(tài)因素的影響下，全球企業(yè)都在進(jìn)行調(diào)整和轉(zhuǎn)變，CFO們和他們的團(tuán)隊必須以嶄新的精神面貌擁抱時代賦予他們的新角色，保持強(qiáng)烈的求知欲，堅守職業(yè)價值觀，在企業(yè)戰(zhàn)略圓桌上為自己贏得一席之地。這就是我們2014年的發(fā)展方向。
四個視野緯度
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢瞬息萬變，CFO們在戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域擔(dān)任更加重要的角色。如果說我們之前只是善于精打細(xì)算的“數(shù)豆人”，現(xiàn)如今已經(jīng)成為企業(yè)增值增效的“豆芽生長機(jī)”。這就意味著，今天的CFO們需要持續(xù)進(jìn)行“視野檢查”，不斷提升自身的可視范圍。非營利組織董事會顧問南茜·?？怂孤宓?Nancy Axelrod)為美國農(nóng)業(yè)工程師學(xué)會撰寫的忙碌的專業(yè)人士系列文章指出，組織戰(zhàn)略管理者需要將視野聚焦在四個維度：后見之明、監(jiān)管、洞察力和預(yù)見性。理解這些概念是一項挑戰(zhàn)，但他們有助于維護(hù)并提升組織價值。讓我們對這四個視野進(jìn)行詳細(xì)說明，了解CFO應(yīng)該如何將其為己所用。
1. 后見之明，即以史為鑒，知曉興替，讓歷史經(jīng)驗和教訓(xùn)對未來產(chǎn)生積極影響。后見之明包括利用歷史數(shù)據(jù)制定未來現(xiàn)金流預(yù)測，調(diào)整國際財務(wù)報告準(zhǔn)則使其更加適應(yīng)中國中國會計準(zhǔn)則、審計和認(rèn)證。后見之明也與“大數(shù)據(jù)”這一全新領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)。當(dāng)組織破解了企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)和交易系統(tǒng)中數(shù)據(jù)所暗藏的魔力后，他們就能獲取制定市場、產(chǎn)品和資源決策所需要的信息。
2. 監(jiān)管。從財務(wù)績效和監(jiān)測的角度講，監(jiān)管屬于CFO的傳統(tǒng)角色。這既包括資源分配，確保企業(yè)財務(wù)狀況良好，以便進(jìn)行未來投資和發(fā)展。它也包括運(yùn)營，因為首席運(yùn)營官的角色正日益淡化，成為CFO角色的一部分。對于中國和全球的CFO們來說，監(jiān)管的一個關(guān)鍵要素是監(jiān)管公司的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流。保持資產(chǎn)負(fù)債表健康對于確保企業(yè)安全渡過像2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣的動蕩來說至關(guān)重要，使組織發(fā)展更加健康，呈現(xiàn)投資增長模式，而非防御和謹(jǐn)慎的發(fā)展模式。
3. 洞察力，意味著擴(kuò)展技能組合，持續(xù)進(jìn)步以滿足董事會、投資者等群體的預(yù)期。洞察力起源于業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，由業(yè)務(wù)分析接管。數(shù)據(jù)報告至關(guān)重要，提供數(shù)據(jù)一般的公司都能做到，只有優(yōu)秀的公司才能把信息變成智慧，并最終轉(zhuǎn)變成洞察力。具體的案例包括并購分析和共享服務(wù)(海外建廠和外包)分析，在中國和全球范圍內(nèi)，這些都是重要的能力和關(guān)注領(lǐng)域，因為企業(yè)需要在競爭日益激烈、商品化日益加強(qiáng)的環(huán)境中尋求市場優(yōu)勢。
4. 預(yù)見性。四個視野緯度中，或許最重要還要屬預(yù)見性。CFO們在預(yù)測未來，建立求知若渴、靈活應(yīng)變的思維模式，以及幫助組織設(shè)想美好未來、效忠于組織使命和目標(biāo)等方面擔(dān)任主導(dǎo)角色。預(yù)見性包括戰(zhàn)略規(guī)劃、競爭行動和創(chuàng)新。
價值創(chuàng)造
全球的CFO們都承擔(dān)著價值保持和價值創(chuàng)造的雙重責(zé)任。這看起來矛盾的責(zé)任借鑒的是思科高級副總裁英德·希度(Inder Sidhu)“兼攻之道”的理念。在《兼攻之道》一書中，希度寫道：“‘兼攻之道’意味著把每項決策都當(dāng)做要抓住的機(jī)遇，而不是要做出的犧牲。它意味著避免錯誤的選擇，避免降低期望值，以及不得已的折中。它意味著發(fā)現(xiàn)一種同時在兩種選擇中獲益的方法，并讓他們互相加強(qiáng)。”
價值保持是指通過基于道德和核心價值觀基礎(chǔ)之上的、健全的內(nèi)部控制和風(fēng)險管理機(jī)制和實踐，保護(hù)股東和其他利益攸關(guān)者的權(quán)益。
反過來說，價值創(chuàng)造是指通過財務(wù)規(guī)劃和分析、管理層討論與分析、預(yù)測分析等方式，為利益攸關(guān)者設(shè)想并實現(xiàn)企業(yè)未來價值。對于全球的CFO團(tuán)隊來說，伴隨責(zé)任和義務(wù)的是幫助機(jī)構(gòu)和社會提升的良機(jī)。價值保持和價值創(chuàng)造是兩個相互依存的關(guān)鍵成功因素。
IMA開展了多項聯(lián)合研究，幫助全球的CFO和財務(wù)團(tuán)隊履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。其中一項研究揭示了在預(yù)測、戰(zhàn)略、規(guī)劃、成本優(yōu)化、風(fēng)險管理和商業(yè)洞察力等方面還存在能力缺口。研究還發(fā)現(xiàn)，對財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者來說，財務(wù)規(guī)劃和分析被列為最重要的財務(wù)技能，對組織成功影響重大。盡管如此，許多財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏有效施行財務(wù)規(guī)劃和分析所必需的技能。也就是說，CFO團(tuán)隊和組織的技能和能力與發(fā)揮*5潛能實現(xiàn)“兼攻之道”——優(yōu)化價值保持和價值創(chuàng)造之間還存在差距。
另一項針對CFO的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)和會計行業(yè)必需的戰(zhàn)略行動包括：為波動做好應(yīng)對和規(guī)劃，建立雷達(dá)探索器，建立求知若渴的、勇于嘗試的、靈活應(yīng)變的思維模式等。在上述所有領(lǐng)域中，全球的CFO們扮演著主導(dǎo)的角色，也就是我們前文提到的“預(yù)見性”。
全球的CFO團(tuán)隊，通過戰(zhàn)略性商業(yè)規(guī)劃幫助企業(yè)實施前瞻性經(jīng)營環(huán)境監(jiān)測，幫助企業(yè)提前制定計劃以應(yīng)對不確定性。動蕩發(fā)生時，CFO團(tuán)隊被寄予厚望，采取行動帶領(lǐng)企業(yè)渡過難關(guān)并使企業(yè)變得更加強(qiáng)大，這些行動包括資產(chǎn)負(fù)債表管理、資源優(yōu)化等。建立雷達(dá)探索器包括含有關(guān)鍵風(fēng)險指數(shù)等先行指標(biāo)的控制面板、競爭情報的應(yīng)用、模擬和情景規(guī)劃的應(yīng)用。
通過支持或驅(qū)動整個組織的創(chuàng)新舉措，包括商業(yè)案例支持、原型支持、主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程和推進(jìn)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)等，CFO團(tuán)隊展示出了勇于嘗試、靈活應(yīng)變的思維模式。引用商業(yè)作家辛西婭·巴頓·拉貝(Cynthia Barton Rabe)的話，“不要讓經(jīng)驗限制你的想象”。
CFO團(tuán)隊必須做到二者兼顧——建立一套完整的績效評估體系，描繪組織的可持續(xù)價值，幫助組織為員工、外部的利益攸關(guān)者和社會大眾設(shè)想美好的未來。
提高標(biāo)準(zhǔn)
全球的CFO團(tuán)體該如何提高標(biāo)準(zhǔn)來識別、培養(yǎng)和發(fā)展未來的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者?
首先最重要的是，CFO們需要識別并應(yīng)對技能缺口，這體現(xiàn)在組織對財務(wù)團(tuán)隊的能力要求和會計師的素質(zhì)以及專業(yè)發(fā)展之間，同時包括硬性技能和軟性技能，也包括前文所提到的四個視野緯度。關(guān)鍵要素是采取前瞻的視角，尋找組織未來成功所需要的技能。
財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力非常重要。CFO在嘗試施行“兼攻之道”時面臨很多悖論或者說顯著的沖突。一方面，他可能是在扮演一名業(yè)務(wù)合作伙伴角色的同時也是一名公司的獨立受托人;他可能同時是風(fēng)險管理和革新的主要倡導(dǎo)者，革新本質(zhì)上就一個伴隨著嘗試、風(fēng)險、失敗以及不產(chǎn)生立竿見影回報的學(xué)習(xí)過程。
雖說領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展大多是基于經(jīng)驗的，但也存在一套知識體系。考慮到這一點，IMA在三年前為會員創(chuàng)辦了領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院，學(xué)院現(xiàn)在擁有25個90分鐘長度的領(lǐng)導(dǎo)力課程，會員可以通過在線的方式學(xué)習(xí)，也可以在全球300個專業(yè)分會和學(xué)生分會中學(xué)習(xí)。
因為我們一起努力提高專業(yè)資格和持續(xù)專業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，我們就必須了解和發(fā)展“缺口填補(bǔ)者”以及讓專業(yè)人士掌握更寬泛的“職業(yè)跨度”。條條大路通羅馬，并不是所有財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者、CFO、財務(wù)主管都遵循*10的職業(yè)發(fā)展路徑。
在一項IMA和ACCA的聯(lián)合研究中，我驚喜地發(fā)現(xiàn)40%接受調(diào)查的高級財務(wù)高管擔(dān)任過財務(wù)以外的角色，以這段經(jīng)歷為跳板再回歸財務(wù)領(lǐng)域，擔(dān)任更高一級的角色。這是否意味著專業(yè)資格和持續(xù)專業(yè)發(fā)展需要詳盡地講授和測試市場營銷、管理、運(yùn)營和價值鏈、IT以及其他學(xué)科?當(dāng)然不是。這是否意味著我們需要更好地理解財務(wù)職能和相互依賴的學(xué)科如IT之間的“交叉和相互作用”?我認(rèn)為是的。在現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中，財務(wù)和IT專業(yè)人士通過了解對方的知識體系都會獲得收益，財務(wù)專業(yè)人士也可以向組織內(nèi)其他部門學(xué)習(xí)。
做一個善于精打細(xì)算的“數(shù)豆人”已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，CFO要不斷地成長、不斷地學(xué)習(xí)、永不止步。如果我們遵循四個視野緯度，聚焦能夠*5化實現(xiàn)“兼攻之道”的戰(zhàn)略，持續(xù)擴(kuò)展技能組合，我們能夠重塑財務(wù)管理，讓個人、企業(yè)、乃至整個社會都從中獲益。讓我們攜手努力，讓2014年成為中國CFO群體卓越的一年、令人振奮的一年——職業(yè)道路、組織發(fā)展、目標(biāo)愿景以及公共利益，都變得更加豐富多彩。
再次祝大家新年快樂!
原文刊登在《新理財》雜志2014年第1期
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