從普通員工，成長為一名高效的管理者。在這個過程中，有些人走得順暢，有些人卻歷經(jīng)曲折。如何讓管理者少走點彎路，能夠盡快做到以下幾點，這個過程是可以學(xué)習(xí)的。
擬定可行計劃
初級管理者往往一時無法適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，習(xí)慣于按以往的方式擬定工作計劃。限制于經(jīng)驗的不足及管理素質(zhì)的缺乏，很難做到準(zhǔn)確的分析任務(wù)、拆分任務(wù)、明確各子任務(wù)的邊界、建立衡量任務(wù)完成的清晰標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)部門成員的素質(zhì)、特長指派任務(wù)。如此，在不確切的計劃指導(dǎo)下，部門往往要走很多彎路、浪費許多時間才能達成目的。如果進入這種惡性循環(huán)，容易造成工作積壓，管理者和成員都會身心俱疲。
高效管理者能夠基于公司績效要求給出清晰的目標(biāo)和實現(xiàn)計劃的方法，建立一系列規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)、流程；讓團隊成員知道什么時候做什么，要怎樣去做，如果不知道怎樣做，知道怎樣去學(xué)習(xí)、去獲取信息；能夠根據(jù)實際情況不斷優(yōu)化調(diào)整計劃，實現(xiàn)既定目標(biāo)。
解決真正問題
面對很難解決的問題，初級管理者往往是一個受困者，不能及時解決問題、帶領(lǐng)整個團隊前進；部門的領(lǐng)導(dǎo)者長時間的受困于問題之中，容易把抱怨和不滿傳遞給團隊，團隊士氣也倍受打擊。
而高效管理者往往能夠看到全局，從各方面獲取信息，全方位分析問題，將隱藏在冰山下的根本原因挖掘出來，進而對癥下藥，推動員工共同解決問題。
減少溝通內(nèi)耗
初級管理者容易在溝通上耗費大量的時間成本，無法看到爭論的本質(zhì)，一味強調(diào)自己的觀點，導(dǎo)致問題始終處在溝通階段沒有任何進展；并且認(rèn)為溝而不通的原因都是對方溝通技巧的問題，而忽略了自己可能存在的能力短板。
高效的管理者往往以增加信任為溝通出發(fā)點，并能設(shè)身處地、換位思考。他們的經(jīng)驗告訴我們： 缺少信任，多高超的溝通技巧也幫不上忙。
創(chuàng)新思維方式
初級管理者每天疲于日常工作，受困于經(jīng)驗做事，就很難停下腳步探索新想法。即便有了創(chuàng)新的想法，不敢也不能承擔(dān)創(chuàng)新帶來的潛在風(fēng)險，而更愿意用自己熟悉的方式方法去工作。
高效管理者固然經(jīng)驗豐富，但敢于突破經(jīng)驗的限制，勇于嘗試新方法，即使在遇到權(quán)威的阻力時，也敢挑戰(zhàn)權(quán)威，堅持自己的觀點。并且，這樣的管理者也能創(chuàng)造創(chuàng)新的氛圍，讓團隊成員愿意去嘗試新的事物。
高效管理者的法寶
要成為一名高效的管理者，你必須既會“管人”，也會“理事”，這些貫穿于日常工作的技能一個都不能少： “制定計劃”“解決問題”“善于溝通”“不斷創(chuàng)新”…….. 如此“高效”的管理者才能既得上級肯定，又讓下屬滿意，帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造高績效。
可是，管理者的難題在于，我們幾乎不可能從以往的工作經(jīng)驗中獲得全部的這些技能！
AMA“高價值經(jīng)理人的管理法寶”課程對此做出了詳細的解答。課程從管理者“管人”和“理事”的難點出發(fā)，一步步厘清問題：如何制定計劃？如何將問題陳述清楚？如何給予下屬有效反饋？如何解決沖突？如何做績效評估？