應(yīng)收賬款是財(cái)務(wù)管控中非常重要的一個(gè)內(nèi)容,也是所有管控里面最難的。如何做好應(yīng)收賬款的管控呢?
  一個(gè)企業(yè),當(dāng)它的應(yīng)收賬款越多,它的危機(jī)也就越大,就越逼近死亡。賬款回收難,也成為目前很多企業(yè)普遍存在的問題和隱患。
  三大戰(zhàn)略
  戰(zhàn)略一:主動(dòng)放棄一部分客戶。通過調(diào)查你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)企業(yè)大部分的應(yīng)收賬款是來自于少量的客戶,也就是說,給你的企業(yè)帶來大額應(yīng)收賬款的,只是你的一小部分客戶。它們一方面會(huì)壓死你的資金,另一方面又提高你的成本,因?yàn)樽房顣?huì)花去你很多的時(shí)間和精力,不把你拖死也把你耗死。所以,對(duì)于一些經(jīng)常拖欠貨款或者美譽(yù)度、誠信度低的劣質(zhì)客戶,企業(yè)要主動(dòng)進(jìn)行裁減、主動(dòng)選擇放棄,不要把時(shí)間、人力、精力放在不值得投資的客戶身上。
  戰(zhàn)略二:掌控好20%的客戶。因?yàn)檫@20%的客戶往往占據(jù)了企業(yè)80%的應(yīng)收賬款,如何與這20%的客戶搞好關(guān)系?如何給它壓力,刺激它付款?你一定要建立追賬的檔案,安排追賬的人員,采取正確的追賬途徑和追賬的方式,隨時(shí)隨地地追賬。相信只要你緊盯好、掌控好這20%的客戶,你在賬款的回收上就一定會(huì)取得成效。
  戰(zhàn)略三:消除一線人員的偏向。當(dāng)一個(gè)大客戶在下訂單時(shí)提出欠款的要求,你的業(yè)務(wù)員會(huì)同意嗎?相信大部分的業(yè)務(wù)員都會(huì)同意。為什么?因?yàn)闃I(yè)務(wù)員只要拿到訂單就能完成任務(wù),拿到訂單就能獲得提成。為了更簡單、更快捷地簽訂合同,業(yè)務(wù)員往往會(huì)擴(kuò)大事實(shí),甚至配合客戶來說服老板同意對(duì)方的欠款要求。他會(huì)對(duì)老板說有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在,一定要抓緊時(shí)間;如果不能欠款客戶就不合作了,等等。所以,業(yè)務(wù)員是比較偏向給客戶“應(yīng)收賬款”。
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