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  25年前,當(dāng)我*9次成為一名首席財(cái)務(wù)官(CFO)時(shí),我已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些會(huì)計(jì)課程,但我還不是一名會(huì)計(jì)師。像許多首席財(cái)務(wù)官(CFO)一樣,我的工作背景是投資銀行及財(cái)務(wù)分析。我是幸運(yùn)的;我和一個(gè)了不起的財(cái)務(wù)總監(jiān)一起工作,他耐心地指導(dǎo)我需要學(xué)習(xí)的東西直到我成為一名有效的財(cái)務(wù)主管?,F(xiàn)在,我經(jīng)常遇到和我有相同工作背景的首席財(cái)務(wù)官(CFO)。當(dāng)他們問我,一開始的時(shí)候我希望自己能夠了解什么時(shí),我給了他們這樣10個(gè)關(guān)鍵問題:
  1. 當(dāng)我們準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),我們公司正在做的管理決策是什么?
  在財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)的那些數(shù)字是事實(shí)。但除了數(shù)字之外,還有其他的財(cái)務(wù)意見。我們需要把每樣?xùn)|西都弄清楚。
  2. 我們需要花多長時(shí)間結(jié)賬?
  為什么花了這么長時(shí)間?包括什么樣的手動(dòng)過程?更新我們的系統(tǒng)數(shù)據(jù)的時(shí)間是否包括在內(nèi)?我們要如何改善這些流程?
  3. 我們是否有一個(gè)兼?zhèn)湄?cái)務(wù)信息和經(jīng)營指標(biāo)的完整系統(tǒng)?
  我最喜歡的一位高管過去常常說,除了事實(shí)外,還有“真正的事實(shí)”。如果你的公司有兩個(gè)或兩個(gè)以上的報(bào)告系統(tǒng),你就必須要花非生產(chǎn)性時(shí)間來協(xié)調(diào)差異并且理清沖突的定義。我曾見過一個(gè)公司對(duì)于收益有四個(gè)不同的定義:還貸前的GAAP收益,還貸后的GAAP收益,計(jì)算銷售傭金的收益,以及GAAP收益。所以,你必須要有一個(gè)獨(dú)立的、正確的信息源。
  4. 為什么我們有這么多的報(bào)告?
  舉個(gè)例子,曾經(jīng)有個(gè)公司的財(cái)務(wù)部門發(fā)布了超過100份的定期報(bào)告,但許多原來要求提供這些報(bào)告的人已經(jīng)在幾年前走掉了,會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)也不知道現(xiàn)在誰在閱讀這些財(cái)務(wù)報(bào)告,或者做這些財(cái)務(wù)報(bào)告是否仍然有價(jià)值。解決方法是,當(dāng)會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)將這些財(cái)務(wù)報(bào)告放到內(nèi)網(wǎng)上,方便員工通過自助的方式訪問后,哪些報(bào)告正在被使用、哪些報(bào)告己經(jīng)不再有價(jià)值就能明顯看出了。
  5.告訴我,我們用Excel在做什么,以及我們?yōu)槭裁匆褂肊xcel?
  Excel 是一個(gè)多功能的并且易于使用的偉大的發(fā)明。但是多組人員很難同時(shí)使用Excel表格,這樣容易出錯(cuò),很難發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并且不安全。使用Excel的a1方法是使新的做法快速形成應(yīng)用系統(tǒng)中的模板。一旦某個(gè)財(cái)務(wù)流程保持了三個(gè)月的穩(wěn)定進(jìn)行,那么就應(yīng)該將它開發(fā)成為一個(gè)可以協(xié)同工作的、自動(dòng)化的、安全的企業(yè)系統(tǒng)和“超級(jí)Excel”。
  6.誰有權(quán)使用會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的各個(gè)功能?功能使用是如何記錄的?誰有權(quán)批準(zhǔn)變更?
  一個(gè)獨(dú)立的管理員應(yīng)該能控制這個(gè)系統(tǒng),并且根據(jù)文檔化的審批流程進(jìn)行變更。
  7.我們部門的交易量是多少?
  發(fā)票的總額是多少,要向供應(yīng)商支付多少的款項(xiàng)?對(duì)于每個(gè)供應(yīng)商來說存在多少采購項(xiàng)目?我們?nèi)绾魏饬抠|(zhì)量?
  使用此信息來規(guī)劃人員編制。要表明隨著時(shí)間的推移,效率和質(zhì)量提高了。
  8.有多少銷售訂單或發(fā)票被取消并且重新發(fā)單了?此類事件的主要原因是什么?總值多少錢?
  如果這是一個(gè)很大的數(shù)字或大筆資金,那么這就預(yù)示著這是一個(gè)設(shè)計(jì)糟糕的系統(tǒng)。要解決這個(gè)問題。
  9. 在關(guān)賬過程中我們做了多少手動(dòng)日記賬分錄?我們的審計(jì)師發(fā)現(xiàn)的審計(jì)異常是什么?
  確定潛在的根本原因。采取糾正行動(dòng)。
  10. 在財(cái)務(wù)部,我們應(yīng)該把我們的下一美元預(yù)算投到哪些地方?
  優(yōu)先考慮最需要考慮的問題,并且在最需要的地方集中資源——即是否重新安排固定員工,臨時(shí)工作人員,培訓(xùn),自動(dòng)化,集成和業(yè)務(wù)流程。使用*7的云技術(shù)工具來簡化,標(biāo)準(zhǔn)化,集中和自動(dòng)化全過程。