文：Lily老師
　　特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì)會(huì)員ACCA。兩年內(nèi)高分通過(guò)ACCA考試，F(xiàn)階段均分70以上。具有多年財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的理解和會(huì)計(jì)做賬處理有深刻認(rèn)知。
　　從事多年ACCA教研工作，所授科目MA，F(xiàn)R，SBR，APM，橫跨ACCA財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)主線，其中MA科目通過(guò)率常年保持95%以上，帶出多為95+學(xué)員，F(xiàn)R，SBR和APM通過(guò)率遠(yuǎn)高于全球通過(guò)率。
　　細(xì)致派學(xué)霸型講師，授課邏輯思維嚴(yán)謹(jǐn)，擅長(zhǎng)從基本原理入手分析解決問(wèn)題，講解深入淺出。擅長(zhǎng)分層式教學(xué)，善于針對(duì)不同學(xué)員情況，提供差異化的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式指導(dǎo)。同時(shí)，善于總結(jié)必刷類(lèi)型題及歸納答題套路，能幫助考生快速定位考試重點(diǎn)，難點(diǎn)和易錯(cuò)點(diǎn)。被學(xué)生稱(chēng)為“Lily老大”。
 
　　Hello，大家好~
　　想必大家在ACCA選修科目的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)存在一些疑惑，到底Advanced performance management高級(jí)業(yè)績(jī)管理是什么？這門(mén)課到底特殊之處在哪？聽(tīng)說(shuō)這門(mén)課的通過(guò)率很低，我應(yīng)該選擇這門(mén)課么？
　　那么接下來(lái)，Lily老師就帶你了解這門(mén)課學(xué)什么，有什么學(xué)習(xí)的誤區(qū)，同時(shí)幫助你掌握快速備考APM的方法~
　　首先，APM是什么？
　　它是一科專(zhuān)門(mén)為了解決企業(yè)管理問(wèn)題而存在的科目，是完美“去知識(shí)化”的科目。
　　通過(guò)該科目的學(xué)習(xí)，我們希望學(xué)員能夠分析公司潛在問(wèn)題，運(yùn)用合適的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和管理方法，提供專(zhuān)項(xiàng)解決方案，能夠正確規(guī)避管理模式的缺陷，并進(jìn)行公司戰(zhàn)略，部門(mén)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)流程管理，管理層個(gè)人，配套系統(tǒng)等各個(gè)層面的業(yè)績(jī)管理體系搭建，最終保證公司業(yè)績(jī)的達(dá)成。
　　因此，該科目需要考生能夠通過(guò)分析題目信息，具象化模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式，外部環(huán)境和所遇到的問(wèn)題，將學(xué)習(xí)的知識(shí)融入實(shí)操中實(shí)際解決問(wèn)題。
　　那么，APM具體會(huì)學(xué)些什么呢？
　　如上圖所示，APM分成了五個(gè)PART。
PART A
 
strategic planning and control
　　這個(gè)模塊是APM的開(kāi)端，也是APM的終點(diǎn)。
　　主要描述了公司如何進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和控制。要知道，公司業(yè)績(jī)的提升和評(píng)估，都要有一個(gè)最終的目標(biāo)，那么這個(gè)目標(biāo)就是公司的Mission宗旨。一切的業(yè)績(jī)都是以這個(gè)為目標(biāo)，一切的績(jī)效評(píng)估和管理，獎(jiǎng)懲機(jī)制和管理模式也都是以這個(gè)為最終目標(biāo)。
　　同時(shí)，這個(gè)模塊也講解了我們進(jìn)行規(guī)劃和控制的基本方法，比如預(yù)算，企業(yè)流程再造，企業(yè)整合，價(jià)值鏈和環(huán)境管理會(huì)計(jì)模式。
PART B
 
External influences on organizational performance
　　這個(gè)模塊主要介紹了影響企業(yè)業(yè)績(jī)的外部因素。
　　想想看，如果公司不能很好地分析外部環(huán)境，就無(wú)法辨別影響業(yè)績(jī)結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇，也就無(wú)法合理的利用這些機(jī)遇，減少可能出現(xiàn)的業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)，那么更無(wú)法控制這些風(fēng)險(xiǎn)。
　　這樣聽(tīng)下來(lái)，是不是跟SBL很像？是的，但是APM會(huì)研究的更加深入。
　　如果我們最終要保證業(yè)績(jī)結(jié)果，就需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，那么對(duì)相關(guān)部門(mén)/人員設(shè)置合理的KPI，就是非常必要的了。如何定位我們的風(fēng)險(xiǎn)？如何設(shè)置合理的KPI？如何判斷公司解決/減少了業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)？如何設(shè)計(jì)公正的評(píng)估工具？如何跟薪酬體系掛鉤？就是這一部分我們要解決的第一個(gè)問(wèn)題。
PART C
 
Performance measurement information system and developments in technology
　　這個(gè)模塊是APM最神奇的模塊，沒(méi)有之一。它可以跟APM的任何一個(gè)結(jié)合起來(lái)考察。
　　在這個(gè)章節(jié)你會(huì)學(xué)到各式各樣的信息系統(tǒng)，業(yè)績(jī)報(bào)告系統(tǒng)。信息系統(tǒng)和業(yè)績(jī)報(bào)告系統(tǒng)，都是為了公司的更好地評(píng)估和管理公司的業(yè)績(jī)而存在的。
　　所以，當(dāng)你想要運(yùn)用新的管理模式，設(shè)置新的薪酬系統(tǒng)，想要調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)流程，想要進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，想要找到公司現(xiàn)存的問(wèn)題，想要測(cè)試和評(píng)估方案，想要提高某個(gè)特定部門(mén)的工作效率，都離不開(kāi)信息系統(tǒng)。
　　一個(gè)良好的信息和報(bào)告系統(tǒng)，是良好業(yè)績(jī)管理和評(píng)估的基石。
PART D
 
Strategic performance measurement
　　這個(gè)模塊側(cè)重于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型和方法論。
　　你會(huì)在此模塊學(xué)到企業(yè)管理中常見(jiàn)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工具，包括財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)。同時(shí)，在非營(yíng)利組織和政府部門(mén)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，也會(huì)存在一些新的評(píng)估模型和方法。
　　作為業(yè)績(jī)管理人員，能夠針對(duì)公司的特定情況，選擇合適的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型，運(yùn)用這些方法論設(shè)計(jì)相應(yīng)的業(yè)績(jī)指標(biāo)，通過(guò)數(shù)據(jù)和信息綜合評(píng)估公司現(xiàn)有的情況，進(jìn)行調(diào)整和更正建議，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行跟蹤處理。
　　光是這些還是不夠的，你還需要能夠幫助公司的管理者，找到實(shí)施該方法論，對(duì)特定公司可能存在的問(wèn)題，并提供企業(yè)各個(gè)層面的解決方案，最終確保業(yè)績(jī)的合理保證。
PART E
 
Performance *uation and corporate failure
　　這個(gè)模塊側(cè)重于業(yè)績(jī)管理模型，和公司失敗的評(píng)估。
　　在合理評(píng)估公司業(yè)績(jī)之后，利用相對(duì)綜合的業(yè)績(jī)管理模型，從各個(gè)層面確保決策和運(yùn)營(yíng)的有效實(shí)施，是十分必要的。
　　你會(huì)在此模塊學(xué)到ABM,VBM,Performance pyramid,Building bloc,Balanced scorecard等業(yè)績(jī)管理模型。這些模型等于業(yè)績(jī)管理的“外殼”，往往會(huì)夾雜著信息系統(tǒng)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估系統(tǒng)，KPI制定等問(wèn)題的考察。
　　同時(shí)，企業(yè)特定問(wèn)題的解決往往也需要這些方法論，包括：如何利用這些模型解決特定問(wèn)題，如何在這個(gè)過(guò)程中確保順利實(shí)施，如何定制化公司的業(yè)績(jī)管理模式。
　　最后，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的業(yè)績(jī)管理人員，是需要能夠通過(guò)各種跡象判斷公司是否出現(xiàn)公司失敗，找到解決公司失敗的具體方案，并且能夠通過(guò)設(shè)定業(yè)績(jī)指標(biāo)評(píng)估是否真正解決問(wèn)題。
　　想必大家現(xiàn)在對(duì)于APM有一個(gè)簡(jiǎn)單地認(rèn)識(shí)了，是不是會(huì)有些感興趣呢？
　　更多問(wèn)題解答
　　但是，涉及到考試層面，往往不能用“感興趣”這個(gè)詞來(lái)形容，畢竟，通過(guò)還是非常重要的。
　　APM的通過(guò)率往往都是慘不忍睹，到底是什么造成這么低的通過(guò)率呢？
　　①去知識(shí)化程度非常高，純粹知識(shí)點(diǎn)層面的考察不及30%。
　?、诎咐治鲂枰凶銐虻目臻g立體架構(gòu)能力，能夠模擬案例高頓司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情景。
　?、燮祁}存在障礙，往往較難理解真正需要解決的問(wèn)題。
　?、芙獯鹦枰紤]實(shí)際操作可行性，同時(shí)需要良好邏輯思維驗(yàn)證。
　　那么這個(gè)科目的學(xué)習(xí)該如何避免這些“坑”呢？
　?、偕疃壤斫庵R(shí)點(diǎn)
　　去知識(shí)化需要考生對(duì)于模型和方法論有深入理解，能夠設(shè)想這些知識(shí)點(diǎn)使用的具體場(chǎng)景。
　　②針對(duì)每個(gè)知識(shí)模塊，進(jìn)行綜合案例理解
　　知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)往往是第一步，聽(tīng)取對(duì)應(yīng)的案例題，進(jìn)行綜合性理解也是十分必要的。了解具體的使用場(chǎng)景。
　　③一定要?jiǎng)邮?，?dú)立進(jìn)行題目練習(xí)
　　從案例信息理解，破題，整體的邏輯框架搭建，按照case關(guān)聯(lián)度高低提供解決方案，層層遞進(jìn)，在每個(gè)步驟都要停下來(lái)進(jìn)行核對(duì)，和批改練習(xí)。
　　這個(gè)過(guò)程非常耗時(shí)，但是非常有效。
　?、軐W(xué)會(huì)積累不同類(lèi)型行業(yè)公司的基本運(yùn)營(yíng)方式，能夠在做題時(shí)對(duì)號(hào)入座，及時(shí)找到公司的痛點(diǎn)。
　　同時(shí)，在備考的過(guò)程中，往往會(huì)有考生說(shuō)APM完全做不完，那么時(shí)間管理也是這門(mén)課的一個(gè)考察重點(diǎn)。
　　那么如何規(guī)避此類(lèi)問(wèn)題呢？
　?、凫`活利用小標(biāo)題Sub-heading；
　　②案例中的無(wú)意義原話不要抄；
　　③多用簡(jiǎn)單句，靈活組織語(yǔ)言；
　　④2分一個(gè)大點(diǎn)，一個(gè)大點(diǎn)2句話左右；0.5-1分一個(gè)小點(diǎn)，往往是分析程度較低，case結(jié)合度較低的解答；
　　⑤按照跟case結(jié)合度最高的方式排序回復(fù)；
　?、薏灰罅靠疹}，特別是不要空一整道題；
　?、邥r(shí)間不夠，優(yōu)先組織去拿easy marks；
　?、嗟谝活}用時(shí)不超過(guò)110min；
　　總之，這門(mén)課需要的不僅僅是知識(shí)點(diǎn)的簡(jiǎn)單掌握，更需要全方面的應(yīng)用，在做題的時(shí)候也是非常需要及時(shí)整理答題技巧的。