ACCA新學員常見問題匯總（包含注冊、翻譯、付款、免考、會員申請等）
　　1.如何追加免試？
　　將新得到的學歷或資格證明文件的復印件和蓋章翻譯件發(fā)送至students accaglobal.com或info accaglobal.com，告知學員號，并要求追加免試，請用英文編輯郵件。如果學歷或資格證明本身是英文，則不需翻譯件。
　　翻譯件公章可以由所在學校、現(xiàn)任雇主、公證處或翻譯公司加蓋，不接受鋼印。
　　2.注冊時需要提交英文的翻譯件，需要自己找翻譯公司還是可以自己翻譯？
　　相關的翻譯件，ACCA中文網(wǎng)上有相應的翻譯樣本。翻譯件公章可以由所在學校、現(xiàn)任雇主、公證處或翻譯公司加蓋，不接受鋼印。
　　3.如果在注冊后，發(fā)現(xiàn)注冊提交的資料不符合ACCA的要求，應該怎么辦？
　　需要等待英國的審核通知，屆時英國會通知您補充提交相關的材料。準備好資料后，可以用EMAIL的形式，掃描相關的補充資料提交到英國總部即可。
　　4.注冊后在Registration Tracking中顯示的內(nèi)容是什么意思？
　　在網(wǎng)上注冊提交資料后，在Registration Tracking中如果顯示的是：Application awaiting further information，則證明，您的資料已經(jīng)被提交上去，只需要耐心等待英國審核即可。如果查詢自己的狀態(tài)中，顯示：Application Documents Scanned證明，您選擇遞交資料的方式是以郵寄的形式，并且您已經(jīng)完成了網(wǎng)上注冊的步驟，如果已經(jīng)將資料郵寄到英國，則進一步的注冊信息需要直接寫信至ACCA CONNECT進行查詢。
　　5.在網(wǎng)上注冊完成后，并沒有收到確任信，怎么查詢資料提交成功？
　　可以直接登錄到：
　　https://portal.accaglobal.com/regexweb/faces/page/public/registrations/tracking/RegEnquiry.jspx進行查詢
　　6.ACCA注冊資料中都要求加蓋公章，這里公章的要求是什么？
　　這里的公章是指所在學?；蛩趩挝坏募t色公章，或是公證處的公證文件。
　　在網(wǎng)上注冊時，出現(xiàn)不能往下繼續(xù)進行或網(wǎng)頁出現(xiàn)ERRO的情況怎么辦？
　　這是由于英國網(wǎng)絡系統(tǒng)不穩(wěn)定造成的，如果遇到此情況，可以換個時間或換一個不同IP地址的電腦進行，如果還是不行的話，可以將出錯的頁面截圖下來，直接發(fā)信至英國查詢賬戶的狀態(tài)。
　　7.關于會員申請條件
　　1.在英文官網(wǎng)更新自己的工作經(jīng)歷且相關工作經(jīng)驗滿36個月；
　　2.在英文官網(wǎng)MY ACCA中完成Ethics Module職業(yè)道德測試模塊；
　　3.在英文官網(wǎng)MY ACCA中完成13個Performance Objectives的所有challenging questions，并由有相關資質(zhì)的work place mentor簽字確認；
　　4.在英文官網(wǎng)MY ACCA中點擊Online Membership Application申請會員。
　　特別說明：
　　如果您現(xiàn)在或曾經(jīng)的雇主是我們的黃金或鉑金雇主，符合以下2點條件中任意一點的話您就可以免填Performance Objectives的challenge questions：
　　1、您現(xiàn)在正在ACCA黃金或鉑金雇主處工作，請?zhí)顚慉pproved Employer Performance Objective Exemption Form，請現(xiàn)任雇主中具有相關資質(zhì)的mentor簽字后掃描并發(fā)送至members accaglobal.com進行會員申請。
　　2、您之前在ACCA黃金或鉑金雇主處工作且工作時間累計滿3年（可一家或數(shù)家總和），請?zhí)顚慉pproved Employer PER Summary Form，請您原雇主具有相關資質(zhì)的mentor簽名，掃描并發(fā)送至members accaglobal.com進行會員申請。
　　其他會員申請事宜請咨詢當?shù)卮硖?/div>
　　·會員需要繳納過往欠費及重新注冊費，并填寫重新注冊表后傳真或郵寄至英國總部。
　　8.關于免試資格預估查詢
　　請登錄https://portal.accaglobal.com/accrweb/faces/page/public/accreditations/enquiry/main/EnqInstitutionsTable.jspx自助查詢，或?qū)W歷證書以及加蓋公章的正式翻譯件掃描發(fā)郵件到全球客服：students accaglobal.com。所有的免試評估均由總部完成，結(jié)果以總部郵件確認為準。對免試結(jié)果有異議，可以聯(lián)系總部咨詢。
　　9.欠費被除名后如何恢復ACCA身份
　　請已被除名的學員/會員發(fā)郵件到ACCA 24小時全球客服中心索要電子版的重新注冊表格：students accaglobal.com;電話：0044141-5822000
　　學員需要繳納當年欠費及重新注冊費，并填寫重新注冊表后傳真或致電英國總部。
　　會員需要繳納過往欠費及重新注冊費，并填寫重新注冊表后傳真或致電英國總部。
　　具體事宜及表格索要可以聯(lián)系當?shù)卮硖?/div>
　　10.關于付款問題
　　1.銀行卡已劃款，但MY ACCA10分鐘內(nèi)尚未入賬，或者注冊時仍舊提示需要付款。則說明付款用于網(wǎng)絡問題接收失敗。請重新支付。支付失敗的款項會在7個工作日左右原路退回到支付卡。如未及時收到退款，請及時聯(lián)系ACCA查詢。
　　2.付款時出現(xiàn)錯誤，無法支付。說明可能網(wǎng)絡或者瀏覽器有問題，請嘗試其他電腦和瀏覽器，如果還是無法解決問題。請截屏聯(lián)系ACCA總部（ACCA 24小時全球客服中心：students accaglobal.com;電話：0044141-5822000）。

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