問：我在交年費(fèi)的時(shí)候，用支付寶支付，支付成功后在跳轉(zhuǎn)頁(yè)面的時(shí)候電腦崩潰了然后自動(dòng)關(guān)機(jī)，我再開機(jī)登陸my ACCA顯示我沒交錢，但是錢已經(jīng)從銀行卡里劃走了啊，我還怎么辦，求助!

ACCA交年費(fèi)后登陸myACCA顯示沒交錢怎么辦

　　答：莫著急，先打ACCA中國(guó)官方的電話或者給ACCA英國(guó)寫郵件，附上你的支付寶扣款記錄圖以及銀行賬單記錄，打電話聲明你的問題。

　　清楚瀏覽器緩存包括用戶登錄的信息，關(guān)掉瀏覽器，重新打開瀏覽器登錄你的ACCA賬號(hào)再看看，如果沒有就看官方如何回復(fù)你，邏輯上來講支付成功了還有一個(gè)過程，款項(xiàng)已打到對(duì)方賬戶但可能還未入賬所以未顯示。你的個(gè)人賬戶被成功扣款后，有可能需要等1-3天才能在國(guó)際注冊(cè)會(huì)計(jì)師ACCA系統(tǒng)上顯示到賬。如果超過3天以上您的Accountbalance仍然顯示有欠費(fèi)，則表示支付沒有成功，相關(guān)費(fèi)用會(huì)在2-15個(gè)工作日內(nèi)退回到您的信用卡或支付寶。您可以再收到退款后，再次嘗試支付即可。