信用卡往往與風(fēng)險相伴。不過,現(xiàn)如今基本人手一張信用卡的年代,對于信用卡的風(fēng)險似乎都比較淡漠了。相信大家都有這個經(jīng)歷:被推銷信用卡。銀行對于信用卡業(yè)務(wù)是非常的重視,所以,問題自然就悄悄地來了:銀行為何要這么費盡心思推銷信用卡?
  因為信用卡總是有利可圖的!
  有什么利可圖?兩個方面,一個是顯性收益,一個是隱性收益。就像你在新東方給學(xué)生講一堂課,顯性收益是俞敏洪會發(fā)你200元工資,這個是面上的;隱性收益是你鍛煉了自己的口才、交了更多的朋友、同時也提升了自己的英語水平。信用卡對銀行來說道理是一樣的,性質(zhì)有所不同罷了。
  顯性收益——體現(xiàn)為銀行通過信用卡的直接盈利項目,主要包括:利息收入,年費收入,商戶回傭收入,取現(xiàn)費和懲罰性費用以及一些增值服務(wù)收入。
  利息收入:簡單來講就是循環(huán)使用所應(yīng)支付的利息,這是信用卡收入的主要部分。目前在我國透支的*6年利率應(yīng)該是18%的水平,遠高于普通信貸業(yè)務(wù)的利率水平,所以對銀行來說是有利可圖的。在美國,利息收入在信用卡總收入中占比高達70%左右,我國大概也有30-50%的水平,目前還不算太高,原因多方面,一個是由于我們的消費習(xí)慣比較保守,比較愿意把信用卡全額還款(向我自己就是日次);另外,年18%的信用卡透支利息率并不高,至少相對美國來說如此。
  年費收入:我把卡給你用,每年收一定費用意思一下,字面意思,很好理解。年費收入在2005年以前是一個占比很高的固定收入來源,曾達到信用卡收入的55%左右。但2005年以后競爭陡然加劇,為各行為了推銷自家的信用卡紛紛推出了免年費的優(yōu)惠政,比如首年免年費或者每年刷若干比業(yè)務(wù)以上就免年費,這使得年費收入占比呈現(xiàn)逐年下降的趨勢。
  刷卡回傭收入:客戶買東西刷卡消費,商家要拿出交易額的一定比例進貢銀行,這也是信用卡收入的主要部分。這部分回傭通常是由發(fā)卡行、銀聯(lián)、收單行按7:1:2的比例分享,但由于銀行業(yè)同業(yè)競爭激烈,使特約商戶的議價能力明顯高于銀行,回傭率下降明顯。有機構(gòu)調(diào)研稱,中國信用卡特約商戶向發(fā)卡銀行支付的手續(xù)費費率占交易額的0.7%-1.0%之間,而其他亞洲國家在1.5%—2%之間,發(fā)達國家則普遍在2%以上。
  取現(xiàn)收入和懲罰性收入:前者是指去柜臺或ATM機取現(xiàn)所支付的手續(xù)費,源于銀行提倡刷卡消費和防范風(fēng)險的目的;后者是指信用卡超額透支所支付的罰金,是銀行為了彌補由于持卡人違約而給銀行帶來的風(fēng)險損失。這兩部分在信用卡收入中占比較小。
  其他增值服務(wù)收入:比如持卡人購買商品進行分期付款所支付的費用,這個其實類似于將利息收入中間業(yè)務(wù)化,實質(zhì)不變,但有利于擴大消費和控制風(fēng)險。
  對于普通消費者來說,顯性收入大家或多或少都能了解一些,因為自己可能否付出過,但那只是消費者的角度罷了。銀行內(nèi)部則也非常重視信用卡的隱性收入,因為確實也很誘人,具體分析如下:
  隱性收益——主要是指信用卡業(yè)務(wù)能夠給銀行帶來的額外附帶收益,包括鎖定賬戶和資金、協(xié)同推進其他公、私業(yè)務(wù)等。
  鎖定賬戶和資金:這是最重要的隱性收益,也是銀行非常重視的一塊。信用卡是如何鎖定賬戶和資金的呢?用一個例子說明:比如有一家商戶使用銀行信用卡來進貨,而且安裝了銀行的POS機給顧客刷卡收款,同時開通普通商戶分期(客戶買東西可以直接刷卡分期付款)、積分消費等增值業(yè)務(wù),那么商戶的經(jīng)營過程也一定是銀行擴充賬戶、歸集資金的過程。具體來說,
  *9擴充賬戶:商業(yè)銀行要使用POS機收款,則必須開立結(jié)算賬戶,就是這最簡單的*9步,為以后的業(yè)務(wù)擴展留下了無限的可能性,這就像互聯(lián)網(wǎng)中的入口,把客戶引進來是*9步,后面的咱再想辦法。*9步都做不到,后面的就更沒戲了。此外,對于很多個人客戶,信用卡也是一個營銷的突破口,先通過信用卡誘人的優(yōu)惠和便利,把客戶拉進來,一旦建立了初步聯(lián)系,就可以更簡單地向其營銷借記卡,等借記卡開戶了,一切都好辦了。
  第二資金歸集:商戶如果利用信用卡進貨,就可以避免動用原有的存款資金,減少存款流出(如果之際刷借記卡,則有可能資金劃轉(zhuǎn)到了其他銀行),銀行很機智。此外,如果還能搞成借記卡綁定還款,則直接實現(xiàn)了透資金額向存款的轉(zhuǎn)換,比銀行在貸款出去時強制要求小企業(yè)存一定比例的錢在本行賬戶上要機智多了!最后,如果下游采購商通過POS機支付貨款,這又輕輕松松將他行資金歸集到自己行,在存款競爭這么激烈的時期,想想都會流口水。
  協(xié)同推進其他公、私業(yè)務(wù):銀行可以利用信用卡的一些功能,為其他業(yè)務(wù)提供支持,比如農(nóng)行的隨薪通跨行還款業(yè)務(wù)、通過柜面POS機購買理財產(chǎn)品、還有銀醫(yī)通系統(tǒng)等等(各類交叉的應(yīng)用他行也有)。同時,信用卡的推出也相當于豐富了銀行的產(chǎn)品庫,能夠增加客戶的粘性。試想如果他行都有信用卡業(yè)務(wù),你一家行沒有,客戶會怎么想了?反正你們銀行都差不多,我還不如選一家業(yè)務(wù)品種全的,我用得著的。(來源網(wǎng)絡(luò),僅供參考)
  正是看到了信用卡有利可圖的一面,各大行才想盡辦法想分得一杯羹。但是我們也應(yīng)該注意到這樣一個事實:目前大部分發(fā)卡行的信用卡業(yè)務(wù)還稱不上成功盈利了,很多行做這類業(yè)務(wù)還處于虧損的狀態(tài)。但大家都相信,信用卡業(yè)務(wù)是有明顯的規(guī)模效應(yīng)的,等到白熱化的競爭逐步降下溫來,最終成功留在市場并占據(jù)一塊領(lǐng)地的機構(gòu)一定能夠得到超額的回報。所以,盡管虧損,大家還是愿意拼命砸錢圈地,都等著有朝一日“咸魚翻身”。