研究生畢業(yè)一定能找到好工作？面試風(fēng)控崗位，金融專業(yè)加上FRM證書一定受雇主青睞？也許這些“硬”背景在求職時(shí)可加點(diǎn)分，但研究顯示，擁有一些“軟技能”（Soft Skills），諸如：團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧與組織分析能力等，在應(yīng)征和面試時(shí)更能受到企業(yè)主的看重。

 

　　美國企業(yè)管理暢銷書作家柏納德·馬爾（Bernard Marr）近日在LinkedIn發(fā)文表示，想在2015年快速找到工作必須要擁有10項(xiàng)技能，而這些技能并不是一般人認(rèn)為的名校光環(huán)或是熱門專業(yè)，或是各式各樣的證照等硬指標(biāo)，而是一些大部份求職者都缺乏的“軟技能”。

 

　　雇主最希望新進(jìn)員工具備的技能是什么？

 

　　據(jù)全美大學(xué)與雇主協(xié)會（National Association of Colleges and Employers, NACE）最近發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，企業(yè)主最想在2015年招聘的員工應(yīng)具備的技能，結(jié)果前10名的技能是：

 

　　1. 具備團(tuán)隊(duì)精神

 

　　2. 必須有決策與解決問題的能力

 

　　3. 能夠與組織內(nèi)外部人員交流和溝通

 

　　4. 有計(jì)劃、組織以及安排事情優(yōu)先順序的能力

 

　　5. 有取得并處理資訊的能力

 

　　6. 有統(tǒng)計(jì)分析的能力，如：分析量化資料（Quantitative Data）

 

　　7. 與工作相關(guān)的技術(shù)知識

 

　　8. 專精于電腦軟件程式

 

　　9. 具有創(chuàng)造、撰寫與編輯報(bào)告的能力

 

　　10. 具有銷售與影響他人的能力

 

　　從以上的排名看來，很明顯的前5個(gè)雇主最希望員工擁有的技能都是軟實(shí)力，也就是說這些技能都是關(guān)于新進(jìn)員工得以和他人有效互動(dòng)的技能，而這些技能也都是構(gòu)成“情緒商數(shù)”（Emotional Intelligence Quotient, EQ） 的主要面向。

 

　　這些雇主所看重的技能多是學(xué)校教學(xué)中所缺乏的。名列前10種最受雇主歡迎的技能中，排名6－10的技能較傾向特殊專業(yè)，其中包括：分析能力、書寫與溝通技巧以及電腦技能等。

 

　　完善個(gè)人的軟技能

 

　　人力資源網(wǎng)站Career Builder的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有71%的企業(yè)在招聘員工時(shí)，他們視面試者的EQ要比IQ還得更重要。所以，想在2015年求職過程中更具競爭力與順利，就必須多在個(gè)人軟技能上用心。

 

　　馬爾在他的博文中建議，有3個(gè)方法可以提升個(gè)人的“軟技能”。

 

　　1. 你曾經(jīng)在履歷上強(qiáng)調(diào)過自己的軟技能嗎？馬爾說，其實(shí)，只要在履歷上提到擁有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)歷與能力，就可以很容易地引起雇主的注意。所以，要記得將相關(guān)的軟技能寫在履歷上或是面試時(shí)要提到。

 

　　2. 列出幾項(xiàng)你缺乏的軟技能，并采取改善措施。例如，你一直不善于時(shí)間管理，這時(shí)可以買一本書或參加相關(guān)研習(xí)與訓(xùn)練，來幫助你提這方面的技能。在面試時(shí)，若有合適的機(jī)會，馬爾建議，可以告訴面試官你正在從事這方面的訓(xùn)練。

 

　　3. 別人曾經(jīng)對你的軟技能給過中肯的反饋嗎？如果你對你的軟技能是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)還存疑時(shí)，可以諮詢幾位值得信任的朋友或同事的反饋意見，請他們具體指明需要改進(jìn)的地方。因?yàn)槲ㄓ兄雷约旱娜秉c(diǎn)，才能做出務(wù)實(shí)的改善。

 

　　必須具備的新技能：數(shù)據(jù)分析能力

 

　　隨著企業(yè)龐大的、不斷攀升的視頻、音頻以及圖像激增，巨量數(shù)據(jù)（Big Data）在公司各部門將扮演愈來愈重要的角色。IDC估計(jì)，2015年全球和巨量數(shù)據(jù)相關(guān)的軟件、硬件以及服務(wù)的總支出將高達(dá)1,250億，相較現(xiàn)在至少增長3倍。因此，擁有數(shù)據(jù)分析的能力益顯重要。

 

　　馬爾提到，因?yàn)榭萍荚诂F(xiàn)代商務(wù)決策環(huán)境的作用很關(guān)鍵，所以能運(yùn)用電腦技術(shù)將龐大的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的與高附加價(jià)值的信息，就顯得相當(dāng)重要。他建議，可以在2015年培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析的相關(guān)技能。但是，馬爾也強(qiáng)調(diào)，即便擁有專業(yè)技能，也不能在軟技能方面落后。因?yàn)槿狈?ldquo;軟技能”，還是無法找到好工作的。

 

　　高頓網(wǎng)校小編認(rèn)為，想應(yīng)聘金融相關(guān)的崗位，除了自身的專業(yè)知識以及相關(guān)證書，如FRM，CFA等，軟技能確實(shí)十分重要。作為一名員工，情商的高低影響著他的職業(yè)前景。9月之后又是校招季，廣大的畢業(yè)生們在求職時(shí)也應(yīng)該注意這些要素。